Photos floues (problème logiciel)

Bonjour,

Voici un exemple de photos que mon appareil peut faire. Même jour, même heure, je ne bouge pas, je ne tremble pas et voici le résultat de piètre qualité. Pour moi ce problème vient du téléphone qui a un bug et qui est défectueux. Quelle est la procédure pour qu'il soit réparé. Je vous écris car c'est de pire en pire. Cela se produit depuis qu'Apple a fait une modification sur iOS. Comment Apple peut m'aider?