10 Replies Latest reply: Nov 25, 2012 2:04 AM by Castrocerio
Angel Hernandez Level 1 Level 1 (0 points)

Buenas tardes, estoy teniendo problemas con descargar aplicaciones en mi Iphone 4S. Llevo 2 semanas con el y posterior a registrarme a Apple y conseguir mi Apple ID descargue varias aplicaciones gratuitas pero posterior a descargar 2 aplicaciones pagas insertando mi tarjeta de credito (sin problemas) de repente no he podido descargar mas aplicaciones nisiquiera gratuitas porque me pide actualizar los datos de mi tarjeta pero al hacerlo me dice "Codigo de Seguridad Invalido".

 

He llamado al banco en reiteradas ocasiones para cersiorarme de que la informacion que este colocando es correcta y lo he confirmado, he intentado con otras 2 tarjetas de credito y tambien he confirmado la informacion con el banco, sin embargo; me sigue apareciendo el error y ahora no puedo descargar aplicaciones (gratuitas o pagas) ni tampoco actualizar las existentes.

 

Espero su valiosa ayuda para solucionar mi problema.

 

Saludos!!


iPhone 4S, iOS 5.1.1
  • 1. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    FabC23 Level 1 Level 1 (0 points)

    Alguien ya te contesto? Tengo el mismo problema y ya estamos a 21 de Junio

  • 2. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    juan felipe echeverri Level 1 Level 1 (0 points)

    a mi me pasa lo mismo como se puede solucionar esto?

  • 3. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    Jorge Moren0 Level 1 Level 1 (0 points)

    Yo tengo exactamente el mismo problema, es desesperante!

  • 4. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    randers4 Level 9 Level 9 (57,185 points)

    Google Translate:

     

    Good afternoon, I'm having problems with download applications on my iPhone 4S. I have 2 weeks to register and post to Apple and get my Apple ID download several free applications download 2 but after paid applications inserting my credit card (no problem) suddenly I could not even download more free apps because I asked to update the data from my card but it says "Invalid Security Code."

     

    I called the bank to cersiorarme repeatedly that the information that this placing is correct and I have confirmed I have tried with 2 other credit cards and have also confirmed the information with the bank, however, I still get the error and now I can not download applications (free or paid) nor update existing.

     

    I await your valuable help to solve my problem.

     

    --------------------------------------

     

    This can sometimes be caused when the billing address you entered on your account doesn't exactly match the address that your credit card has on file.  See http://support.apple.com/kb/TS1646 (use Google Translate if you need to translate this document).

     

    Google Translate:

     

    Esto a veces puede ser causada cuando la dirección de facturación que ha introducido en su cuenta no coincide exactamente con la dirección que su tarjeta de crédito tiene en sus archivos. Ver http://support.apple.com/kb/TS1646 (utilizar Google Translate si necesita traducir este documento).

  • 5. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    marzouk008 Level 1 Level 1 (0 points)

    Hola, yo vivo en México, y nunca había tenido problemas con mi tarjeta de crédito... Pues cuando no quería tener la tarjeta simplemente compraba tarjetas de prepago y las ingresaba y listo... Hoy compre una tarjeta y la ingrese sin problema... Tengo 200 pesos a favor y no puedo actualizar el cargo a tarjeta de crédito... Y la tarjeta ahorita la tengo suspendida... Que puedo hacer??

  • 6. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    randers4 Level 9 Level 9 (57,185 points)

    Google translate:

     

    Hello, I live in Mexico, and had never had problems with my credit card ... For when the card did not want just buy prepaid cards and entered and ready ... Today I bought a card and enter without problem ... I have 200 pesos for and I can not update the credit card charge ... And right now I have it suspended card ... What I can do?

     

    Answer:

    Contact iTunes store support.

     

    Google translate:

    Póngase en contacto con soporte iTunes Store aquí: http://www.apple.com/mx/support/itunes/contact.html.

  • 7. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    alejandrophoto Level 1 Level 1 (0 points)

    hola tengo el mismo problema que ustedes, mi problema es que no me da la opcion de cambiar la forma de pago que me recomiendan estoy un poco desesperado

  • 8. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    KikeRamirez Level 1 Level 1 (0 points)

    ¿Estas metiendo tu codigo de tarjeta?, por que no es el codigo personal, debes ir a la parte de atras de tu tarjeta (si es MasterCard) y ver los ultimos 3 numero en donde dice Firma autorizada. Espero te funcione.

  • 9. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    anys Level 1 Level 1 (0 points)

    a mi me pasaa lo mismo que hagooo!! ni si quiera para actualizaciones de las que tengo...help!!

  • 10. Re: Codigo de Seguridad Invalido
    Castrocerio Level 1 Level 1 (0 points)

    Tengo el mismo problema ayudenme por favor, no puedo actualizar ni descargar ninguna aplicacion me dice que tengo un problema de facturacion en mi cuenta de apple store, pero he puesto muy bien mi informacion de cuenta bancaria, pero me dice que mi modo de pago ha sido rechazada, no entiendo por que si es la misma tarjeta que he usado desde que compre mi primera aplicacion, Do you know what can i do with the same billing problem with account apple store, i cant down load nothing and update too, i see in my information of my card bank but every thing is good, please help me!!

     

     

    SI ALGUIEN SABE QUE PUEDO HACER POR FAVOR AYUDENME!! No tiene mucho chiste tener un iphone sin poder descargar juegos o aplicaciones; excelente dia