1 2 3 4 Previous Next 48 Replies Latest reply: Mar 27, 2014 2:03 AM by ANDRESPM Go to original post
  • 15. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Kari.bdircio Level 1 Level 1 (0 points)

    carlitosgonzalez llévalo al Apple service y ahi ellos mismos checan la garantía de tu equipo, si dices que sigue vigente no tienes que llevar nada, ni caja, ni cargador ni nada! Sólo el equipo haz una copia de tu información y ellos lo mandan a "la fábrica de Apple" y ellos te mandan un equipo nuevo, tarda como 3 semanas pero ni intentes de arreglarlo tu mismo ni con la secadora de pelo ni con meterlo al congelador como en muchos foros te dicen, solamente te arriesgas a que pierda la garantía tu equipo!

  • 16. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    carlitosgonzalez Level 1 Level 1 (0 points)

    Gracias por su repuesta, el problema que se me presenta ahora es que ya averigue y aqui en venezuela no existe un apple service como tal, llame a las disitntas istore del pais y ninguna da soporte a iphone lo que me sigieren es visitar la compania de telefono que en este caso es movistar, si alguien mas tiene la misma situacion que yo y logro cambiar el equipo por favor indiqueme como! agradecido de ante mano...

     

    creen que el problema se solucione con el ios 6.1 que segun esta por salir?

  • 17. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    kadekill Level 1 Level 1 (0 points)

    Es verdad ..... lo calente hasta que me lanzo el que el telefono tenia la temperatura alta... luego espere lo apaga y segui los pasos (restablecer los ajustes de red) y funciono jajajajaja , no lo creia pero ya habia intentado de todo asi que .. probe con esto y funciono.... mi iphone es un 4S y lo acutalice  y la wifi nada .. por lo menos ahora esta funcionando.... no se de donde sacaste eso ... pero volvio a funcionar... garantizo que tu post sirve JR CANELON

  • 18. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    danfap Level 1 Level 1 (0 points)

    Alguien mas, ha intentando esta opcion de calentarlo?

  • 19. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    GBRB Level 1 Level 1 (0 points)

    Yo probé calentandolo, me funciono por 2 dias pero ahora volvio a apagarse. La actualizacion a IOS 6.1 tampoco soluciona el problema. Apple ya me defraudó, estoy a la espera para comprarme un Android.

     

    Saludos,

  • 20. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Joseparnaldo Level 1 Level 1 (0 points)

    APPLE QUE PASA CON EL IOS 6.1???? En vez de mejoras lo que trae consigo son problemas?????

    No es posible!!!!! En realidad es una deserción muy grande!!!! Por favor aporten una solucion!!! Soy de Venezuela, de paso no hay soporte de garantía Apple, no me van a dar uno nuevo en una iStore... Que hago???? Denme una solucion!!!!!

  • 21. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Joseparnaldo Level 1 Level 1 (0 points)

    Que va!!!!! Imagínate que yo venia con el 5.1.1 a la perfección y mas!!!! Se me ocurrió la brillante idea de actualizar al 6.1 y puuuuuuusssssssffffffffff!!!!!!!!! En vez de mejoras.... PROBLEMAS:

    WIFI EN GRIS, LENTITUD TOTAL, APLICACIONES QUE NO ABREN... APPLE AYUDA!!!!!!❌❌❌❌❌❌

  • 22. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Fhonor Level 1 Level 1 (0 points)

    Y como se supone que actua los sres. APPLE ante esta averia? yo estoy en el caso de Joseparnaldo, ios 5.1.1 pase a ios 6.1.1 por las apps que no podia descargar exigiendo ios 6. Y ahora no tengo Wifi el Iphone no tiene ni 1 año. y tengo cita para la tienda Apple Store, a ver que me hacen pero no quiero que me cambien el Iphone!! A no se que me regalen un 5.... Pero me disgustaria Bastante me gusta mas el 4s!

     

    Ya os comentare que me hacen finalmente.!

  • 23. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    GuillermoA Level 1 Level 1 (0 points)

    llevé mi iPhone 4S a la empresa de telefonía con la que tengo contrato (Movistar) pues acá (Venezuela) no hay Apple Store, sólo resellers y ellos no hacen válida la garantía del teléfono. en Movistar reciebieron el equipo sin ningún problema y ofrecieron devolverlo reparado o, en su defecto, un 4S nuevo, en 21 días. sino tienen 4S en stock, entonces lo reemplazarían por un 5, pero también de 64Gb.

    el problema del "WiFi gris" es HARDWARE. no hay actualización alguna que solucione ese problema.

    el iPhone es hecho por personas, con piezas de distintos frabricantes. es perfectamente posible, aunque poco probable por los controles de calidad, que alguna de sas piezas, o el ensamblaje tengan errores. en ese caso, Apple, como cualquier compañía, debe asumir el costo y reemplazar el equipo, tal y como lo están haciendo.

    a todos los que gritan que Apple irresponsable y que se van a cambiar a Android: buena suerte. Android es un sistema operativo que corre sobre equipos de distintas compañías. Apple es dueña (de errores y aciertos) de software y hardware, así que se le reclama, por ambos, a una sólo empresa.

    lo importante es que reemplazan el equipo. de resto, es una incomodidad y nada más.

  • 24. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    carmelavf Level 1 Level 1 (0 points)

    Hola, aqui en Mexico le esta pasando a mucha gente tambien, y la compañia de telefonia no se esta haciendo responsable de nada si ya perdiste la garantia, llame a apple muy molesta porque mi equipo perdio la garantia hace 15 dias y me dicen que no hay nada que hacer, me dieron la solucion de que lo lleve al ishop a que lo revise un tecnico pero basicamente estoy molesta porque nos van a cobrar por algo que ellos descompusieron... como si fuera un telefono de esos de usarse y tirarse cuando el equipo es un equipo muy caro... ya salio la actualizacvion 6.1.2, la descargue y mi wifi sigue en gris y no funciona mi bluethoot... super descepcionada de apple

  • 25. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    GBRB Level 1 Level 1 (0 points)

    Carmelavf,

     

    Acá hay un grave problema en apple, porque deja de ser un tema de garantía. El problema nace por su actualizacion al IOS 6, por lo cual no esta solo asociado al defecto de hardware (si no actualizaramos el problema no aparece).

     

    Algun abogado? creo que esto ya es un problema legal.

     

    Saludos,

  • 26. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    willyfromperu Level 1 Level 1 (0 points)

    UNA CONSULTA BUENO NO LO TOMEN A MAL RESULTA QUE YO ME ENCONTRE EL IPHONE 4S Y BUENO ESTA CON EL MISMO PROBLEMA QUE TODOS Y HE AVERIGUADO Y TODO Y MI IPHONE TIENE GARANTIA CON APPLE Y SE LE VENCE A QUINCENA DE ABRIL  SI LO MANDO A CAMBIAR NO ME RETENDRAN EL EQUIPO PORQUE YO SE QUE FIGURA COMO REPORTADO

  • 27. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    the_franx Level 1 Level 1 (0 points)

    LES CUENTO, INCREIBLEMENTE SEGUNDO IPHONE 4S QUE ME DA EL PUTO PROBLEMA!,AHORA ME COMPRE OTRO Y EL OTRO LO TENGO HAY ESPERANDO ALGUNA SOLUCION O VENDERLO PARA ALGUIEN QUE OCUPE PLAN DE DATOS.. ES INCREIBLE QUE UN TELEFONO TAN CARO Y CON EL PRESTIGIO QUE TENIA APPLE DE FALLAS!!, DE VERDAD SINCERAMENTE PIENSO EN CAMBIARME A SAMSUNG CON SU EQUIPO S3, SI NO FUERA POR ESA PORQUERIA DE ANDROID QUE TIENE LO CAMBIARIA ENSEGUIDA...

  • 28. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Jesús Gurpegui Level 1 Level 1 (0 points)

    Yo también tengo el problema del selector de wifi en gris. Mi movil no tiene garantía. Se puede reparar cambiandole alguna pieza o no tiene arreglo? Se podría vender el movil sin wifi?

  • 29. Re: Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve
    Gabrielpino1987 Level 1 Level 1 (0 points)

    Buenos dias, espero que esto les ayude: yo compre mi iphone el año pasadojunto con un amigo. y todo iba bien.. hace unos meses mi amigo me dice que su iphone el WIFI le sale en gris, no busque info y no le di solucion alguna, luego al tiempo yo esta haciendo una llama por skype, y duplique mi iphone con el apple tv, para ver la video llamad en mi tv.. resulta que al cabo de un timepo el iphone se calento mucho y perdio la señal de wifi, pero no revise por que paso esto, solo se me ocurrio meterlo en el congelador uno rato para bajar la temperatura, y a los 2 min lo saque y todo bien.. ma snunca me fallo, nunca revise lo del wifi gris ni nada, hoy en la mañan volvi a hacer lo de skype y el apple tv, y luego de casi una hora de video llamada se me fue el wifi.. me meti en la configuracion, desia que habia wifi pero no reconocia ninguna red, y me parecia muy raro ya que tambien tengo un rautter apple y se conceta todo muy bien. Reinicie el iphone y fue cuando me di cuenta que el wifi estaba en gris, busque y llegue hasta aca, lei arriba lo de calentarlo, tenia logica por que puede ser un contacto que deja de funcionar por sobrecalentarse y al volverlo a calentar puede volver a hacer contacto, en fin lo calente y nada... me acorde del congelador, he hice esto:

     

    1. apague el iphone

    2. lo meti en el congelador , sin forro ni nada por 2 min aprox.

    3. lo saque y lo prendi

    4. fui a ajuste/ wifi y si me dejo usarlo, configure nuevamnete mi red y listo

     

    Como comprobe que realmente funciona, llame a mi amigo que tiene como 5 meses sin wifi y le dije que hiciera todo esto.. lo hizo y le funciono.. espero que esto les ayude. soy de venezuela y aqui todo se vale...