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Feb 19, 2016 8:56 AM in response to Recoxxby pinkstones,The Apple Support Communities is a user-to-user forum for people seeking help with technical issues to do with their computer or OS X. What kind of issues are you having that you need someone who speaks German? What steps have you taken to fix these issues yourself before coming here?
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Feb 19, 2016 9:00 AM in response to Recoxxby Sparkleberry,Recoxx wrote:
Is here anybody can speak German?
Frau Google:
"Gibt es jemanden, der Deutsch sprechen kann?"
Ja, sicher, wir können via Google übersetzen
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Feb 19, 2016 9:27 AM in response to Recoxxby babowa,Es gibt einige hier die Deutsch sprechen - ich kenne zwei: léonie und ich. Aber, das ist ganz egal - nachdem hier Leute aus der ganzen Welt mitmachen, weiss man nie wer einem antworten kann oder wird.
Also, was ist das Problem?
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Feb 19, 2016 9:29 AM in response to Recoxxby Demo,I dont know if you will get a response, and you really should state the problem first, but I am leaving breadcrumbs here for léonie
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Feb 19, 2016 9:52 AM in response to Recoxxby léonie,Sag uns bitte, was das Problem ist. Dann werden wir wissen, wer helfen kann.
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Feb 19, 2016 11:57 AM in response to Recoxxby turingtest2,You can also ask a question in any language you like. There are users who will make use of an online translation service in order to understand your question and provide a reply.
tt2
Sie können auch eine Frage in jeder Sprache fragen Sie mögen. Es gibt Benutzer, die Verwendung eines Online-Übersetzungsdienst, um Ihre Frage stellen wird, zu verstehen und eine Antwort liefern.
Übersetzt von Google
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Feb 23, 2016 4:28 AM in response to babowaby Recoxx,Hallo babowa
Zuerst einmal danke für deine Antwort. Und sorry, dass ich mich erst jetzt melde. Bitte denke nicht, dass das nicht wichtig für mich ist!
Damit du dir ein besseres Bild machen kannst, hier kurz meine Hard- und Software:
- - Mac Pro Book mir Ratina Display (ca. ein dreiviertel Jahr alt.)
- aktuelles Betriebssystem OS X El Capitan, alle Updates sind drauf! Mein System ist und war immer aktuell!
- Ich habe nur einen Viren-Scanner von G-Data drauf, aber ich habe die Probleme schon davor gehabt. Also scheidet er aus! Ich habe nur noch eine kleines Programm drauf, um meine Bilder von meinem Smartphone auf meinem Mac zu bekommen.
- Ich habe WLAN (Anbieter 1&1). Mit meinen Android-Smartphone und Android-Table geht alles wunderbar. Auch früher mit meine HP-Laptop (Windows) ging alles wunderbar.
Seitdem ich den Mac habe, habe folgende Probleme:
- Wenn ich auf verschieden Seiten surfe, verschwindet mein Cursor immer mal wieder. Ich habe schon gelesen, wie man das hin bekommen soll, z.B. durch eine Tastenkombination, aber ich kann doch nicht immer diese Tastenkombination drücken müssen, um mein Cursor wieder zu sehen!
- Wenn ich auf verschieden Seiten surfe, dann dauert es manchmal unendlich lange bis die Seite komplett geladen wird. Es erscheint dann dieser bunte „Warteball“ und es geht nichts mehr! Ich kann zwar zwischen den Seite wechseln, aber sobald ich auf die Seite gehe, geht nichts mehr! Ich musste schon mehrfach Safari beenden.
- Das kommt zwar selten vor, aber es kommt vor. Ich komm einfach nicht mit meinem Mac ins Internet. Ich bin mir nicht sich, ob er zu meinen Router kommt oder ob er ihn nicht findet!
Wie schon gesagt, all diese Probleme habe ich nur mit dem Mac! Also nicht schreiben, dass ich irgendwas an einem anderen Gerät oder Software ändern muss! Da ist alles wunderbar in Ordnung und es funktioniert alles bestens! Daher werde ich dort nichts ändern!!!
Ich denke, dass das alles mit dem Safari-Browser/Mac zusammen hängt.
Ich will zwar keinen anderen Browser installieren, aber ich muss es wohl. Oder?
Ich hatte die ganze gedacht, dass dies alles durch Updates von Apple gelöst wird, zumal diese Probleme schon lange bekannt sind! Wie ich im Internet gesehen habe! Es ist sehr enttäuschend, dass Apple doch nicht besser ist als andere!
Apple wirbt zwar damit, dass Soft- und Hardware aus eine Hand kommen und daher besten funktionieren, aber das ist gelogen! )o:
Das war einer der Hauptgründe, warum ich mir den Mac gekauft habe! Ich werde ihn wohl wieder verkaufen, wenn die Probleme nicht zügig und für immer behoben werden! Der Mac war so teuer und ist so schlecht!
Solch große Probleme hatte ich noch nie!
Ich habe mich noch nicht beim Appel-Support gemeldet, aber ich werde dies wohl tun müssen.
So nun weiß du meine Probleme und meinen Frust! Bei meinem Frust kannst du mir nicht helfen, aber ich hoffe bei meinem Problemen.
Gruß
Andreas
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Feb 23, 2016 4:29 AM in response to léonieby Recoxx,Hallo léonie
Zuerst einmal danke für deine Antwort. Und sorry, dass ich mich erst jetzt melde. Bitte denke nicht, dass das nicht wichtig für mich ist!
Damit du dir ein besseres Bild machen kannst, hier kurz meine Hard- und Software:
- - Mac Pro Book mir Ratina Display (ca. ein dreiviertel Jahr alt.)
- aktuelles Betriebssystem OS X El Capitan, alle Updates sind drauf! Mein System ist und war immer aktuell!
- Ich habe nur einen Viren-Scanner von G-Data drauf, aber ich habe die Probleme schon davor gehabt. Also scheidet er aus! Ich habe nur noch eine kleines Programm drauf, um meine Bilder von meinem Smartphone auf meinem Mac zu bekommen.
- Ich habe WLAN (Anbieter 1&1). Mit meinen Android-Smartphone und Android-Table geht alles wunderbar. Auch früher mit meine HP-Laptop (Windows) ging alles wunderbar.
Seitdem ich den Mac habe, habe folgende Probleme:
- Wenn ich auf verschieden Seiten surfe, verschwindet mein Cursor immer mal wieder. Ich habe schon gelesen, wie man das hin bekommen soll, z.B. durch eine Tastenkombination, aber ich kann doch nicht immer diese Tastenkombination drücken müssen, um mein Cursor wieder zu sehen!
- Wenn ich auf verschieden Seiten surfe, dann dauert es manchmal unendlich lange bis die Seite komplett geladen wird. Es erscheint dann dieser bunte „Warteball“ und es geht nichts mehr! Ich kann zwar zwischen den Seite wechseln, aber sobald ich auf die Seite gehe, geht nichts mehr! Ich musste schon mehrfach Safari beenden.
- Das kommt zwar selten vor, aber es kommt vor. Ich komm einfach nicht mit meinem Mac ins Internet. Ich bin mir nicht sich, ob er zu meinen Router kommt oder ob er ihn nicht findet!
Wie schon gesagt, all diese Probleme habe ich nur mit dem Mac! Also nicht schreiben, dass ich irgendwas an einem anderen Gerät oder Software ändern muss! Da ist alles wunderbar in Ordnung und es funktioniert alles bestens! Daher werde ich dort nichts ändern!!!
Ich denke, dass das alles mit dem Safari-Browser/Mac zusammen hängt.
Ich will zwar keinen anderen Browser installieren, aber ich muss es wohl. Oder?
Ich hatte die ganze gedacht, dass dies alles durch Updates von Apple gelöst wird, zumal diese Probleme schon lange bekannt sind! Wie ich im Internet gesehen habe! Es ist sehr enttäuschend, dass Apple doch nicht besser ist als andere!
Apple wirbt zwar damit, dass Soft- und Hardware aus eine Hand kommen und daher besten funktionieren, aber das ist gelogen! )o:
Das war einer der Hauptgründe, warum ich mir den Mac gekauft habe! Ich werde ihn wohl wieder verkaufen, wenn die Probleme nicht zügig und für immer behoben werden! Der Mac war so teuer und ist so schlecht!
Solch große Probleme hatte ich noch nie!
Ich habe mich noch nicht beim Appel-Support gemeldet, aber ich werde dies wohl tun müssen.
So nun weiß du meine Probleme und meinen Frust! Bei meinem Frust kannst du mir nicht helfen, aber ich hoffe bei meinem Problemen.
Gruß
Andreas
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Feb 23, 2016 5:18 AM in response to Recoxxby léonie,Hallo Andreas,
- aktuelles Betriebssystem OS X El Capitan, alle Updates sind drauf!
heisst das, MacOS X 10.11.3?
hast Du versuchst, herauszubekommen, ob das Problem mit der Netzwerkverbindung systemweit auftritt, oder nur, venn Du von Deinem regulären Benutzerkonto ans Netz gehen willst?
Versuche doch mal, Dich über ein anderes Benutzerkonto anzumelden, zum Beispiel als der "Gast" Benutzer. Ist das stabiler? Das wird uns sagen, ob irgendwelche caches oder Preferences files in Deinem Benutzerverzeichnis Probleme machen, ode systemweit ein Problem ist.
Ich bin leider keine Expertin für Safari oder Systemprobleme, da hoffe ich auf babowa!
Übrigens, mein MacBook Pro Retina ist ähnlich alt wie Deins, und hat dasselbe System, und zeigt ähnliche Probleme beim surfen.
Aber dasselbe Problem tritt in Firefox auf wie in Safari. Es ist nicht Safari allein. Und das Problem tritt nur auf, wenn ich über Wi-Fi mit Kabel Deutschland verbunden bin. Sobald ich ein anderes Netzwerk verwende, zum Beispiel an der Universität über meine TimeCapsule oder das Eduroam Netzwerk, ist alles in Butter.
Du verwendest nicht zufällig auch Kabel Deutschland für das Netzwerk?
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Feb 23, 2016 8:31 AM in response to léonieby babowa,Ich wuerde auf das Netzwerk tippen - ich hab ein Macbook Pro von 2012 und es gibt keine Probleme damit (ich bin aber in den USA). Haben Sie schon versucht es mal mit einem Kabel direkt zu verbinden um zu sehen ob die Internet verbindung stabiler ist? Und, haben Sie schon einen anderen browser probiert - z.b. Firefox? (Ich kann mit Safari nicht helfen da ich es nicht benuetze - mir ist Firefox lieber).
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Feb 23, 2016 9:54 AM in response to Recoxxby ChitlinsCC,Ich weiß, dass babowa hat gesagt, dass sie Firefox-Browser verwendet. Ich auch. Es scheint für einige Dinge viel zuverlässiger als Safari zu sein, einschließlich der Apple-Website und Dienstleistungen.
Sehen Sie sich hier > https://www.mozilla.org/de/firefox/products/ -