Lock iCloud
iphone kakak Saya lock iCloud, saat Saya bawa ke tempat Servise Katanya sudah ** blokir oleh pihak Apple. Itu bagaimana solusi nya ? Mohon bantuannya, iphone Kakak Saya iphone 6S plus you 16gb
Question marked as
Did she buy the device second-hand (used)? If a used iOS device has been 'Activation locked' then only the previous owner can unlock it, either by providing you with the account ID and password, or by removing it from his list of devices (as he should have done before selling it).
If she is unable to contact him to do this then I'm afraid she will not be able to use the device - there is no other way of unlocking it at all. Apple cannot unlock it for her, nor find the previous owner for her, and neither can the websites that offer to unlock it for a fee: these are scams.
She should if possible return it to wherever you bought it and ask for a refund as in this event the device is completely useless.
If on the other hand she bought it new, and the ID it's asking for is hers but she's forgotten it, go to https://iforgot.apple.com to retrieve the ID and reset the password. Failing that, take the device, the original purchase documents, and some ID to an actual Apple Store (make an appointment) and ask if they can unlock it.
Apakah dia membeli perangkat bekas (bekas)? Jika perangkat iOS bekas telah 'Aktivasi terkunci' maka hanya pemilik sebelumnya yang dapat membukanya, baik dengan memberi Anda ID akun dan kata sandi, atau dengan menghapusnya dari daftar perangkatnya (seperti yang seharusnya dilakukan sebelum menjualnya) .
Jika dia tidak dapat menghubungi dia untuk melakukan ini maka saya khawatir dia tidak akan dapat menggunakan perangkat - tidak ada cara lain untuk membuka kunci sama sekali. Apple tidak dapat membukanya untuknya, juga tidak menemukan pemilik sebelumnya untuknya, dan tidak juga situs web yang menawarkan untuk membukanya dengan biaya: ini adalah penipuan.
Dia harus jika memungkinkan mengembalikannya ke mana pun Anda membelinya dan meminta pengembalian dana karena dalam hal ini perangkat sama sekali tidak berguna.
Jika ** sisi lain dia membeli yang baru, dan ID yang diminta miliknya tetapi dia lupa, buka https://iforgot.apple.com untuk mengambil ID dan mengatur ulang kata sandi. Jika gagal, bawa perangkat, dokumen pembelian asli, dan beberapa ID ke Apple Store yang sebenarnya (buat janji) dan tanyakan apakah mereka bisa membukanya.