For what has withdrawn money from my card.

For what has withdrawn money from my card. I did not make any purchases for such a sum.

Posted on Jun 3, 2019 3:28 AM

Reply
4 replies

Jun 3, 2019 12:08 PM in response to mioksa

You know that these are user forums. You know that I'm therefore just a fellow user. Obviously I'm not asking you for any money.


For questions about your own iTunes account and purchases on it you can easily contact iTunes Support, there is a contact link at the top right of every page on here. If it doesn't show on your iTunes account you talk to the card issuer.

Jun 3, 2019 6:30 AM in response to King_Penguin

Я зарегистрирован и использую свой iPhone 6 в Украине. На мою банковскую карту постоянно приходит запрос от ITUNES.COM/BILL о снятии $29.99. Я намеренно не пополняю эту карту, чтобы с нее не сняли деньги не понятно за что. Своим iPhone я пользуюсь с 26 апреля 2019 года и за этот период мной сделана всего одна покупка на $4.99 которую я уже оплатил. От продления бесплатного периода подписки в 3-х приложениях я сразу отказался. Так откуда и за что вы хотите снять с меня еще какие-то $29.99 ? Почему в своих запросах на оплату не указываете ID с которого была покупка? Почему в своих запросах на оплату не указываете конкретный товар или услугу за которую хотите списать деньги? Почему я не могу связаться через ваш сайт с вашей службой поддержки? Почему покупатель должен разбираться в вашем корявом сервисе? Вы его для нас создали или для себя? Из-за такого отношения с вашей стороны, я в ближайшее время избавлюсь от iPhone и никогда не буду иметь дело с продукцией Apple и своими негативными впечатлениями буду делиться с другими. И банковскую карту заблокирую. Стоимость продукции многократно завышена и сервис никакой. Вы - жульё под брендом Apple. Именно такое у меня о вас впечатление. И далеко не только у меня.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

For what has withdrawn money from my card.

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.