Почта
Забыл контрольные вопросы и доп.почту , что делать ?
iPhone 5s, iOS 12
Question marked as
Если действия, описанные в приведенной ниже статье, не работают, обратитесь в службу поддержки Apple ID, хотя я не уверен, что они помогут. Были сообщения о том, что поддержка Apple ID больше не помогает сбрасывать вопросы безопасности.
Apple ID - If you forgot the answers to your Apple ID security questions
Apple Support by e-mail or chat Work through the screens to get a chat option. You may need to pick a problem that is slightly different than yours to get a chat option.
Or fill out and submit this form. The form is for iTunes, but it will get passed to the ID Support section.