Etkinleştirme kilit yardımı iPhone 5

Arkadaşlar benim eski telefonum iPhone 5’e şifre girdi ve parolamı hatırlamayıp sıfırlatırdım. Şu anda hesabımı girip açmaya çalışıyorum olmuyor ** hesapla Apple kimliği doğru değil diyor en üstte parolayı sıfırlatırdım yine de olmadı böyle bir konu hakkında yardım edebilecek olan var mı?

Teşekkürler.