Apple id

Добрый день. Столкнулся с проблемой. Владею смартфоном iphone 4, лежал на полке около 3 лет. Нужен был как внесенный при включении был заблокирован,восстановил через iTunes. Теперь не могу включить из за того что мой appl I'd заблокирован roman11@gmail.com. восстановить не могу, так как было давно и информацию не помню, все запасные email давно поменял. Как можно лазброкировать или перевести iphone на Новый аккаунт?

iPhone 4 (8 ГБ)

Posted on Dec 29, 2019 9:07 PM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Dec 30, 2019 7:16 AM

Что происходит, когда вы пытаетесь разблокировать идентификатор / телефон?


Если необходимо, если вы являетесь первоначальным владельцем, возьмите устройство, оригинальную квитанцию о покупке с серийным номером и удостоверение личности с фотографией в ближайший Apple Store.


или обратитесь в службу поддержки Apple ID. Им также нужно будет увидеть оригинал чека на покупку / документы.


Apple ID Support


Apple ID Support (2) 


Apple Support by e-mail or chat         


Apple Support using Twitter


Or fill out and submit this form.



4 replies
Question marked as Top-ranking reply

Dec 30, 2019 7:16 AM in response to tytmisha

Что происходит, когда вы пытаетесь разблокировать идентификатор / телефон?


Если необходимо, если вы являетесь первоначальным владельцем, возьмите устройство, оригинальную квитанцию о покупке с серийным номером и удостоверение личности с фотографией в ближайший Apple Store.


или обратитесь в службу поддержки Apple ID. Им также нужно будет увидеть оригинал чека на покупку / документы.


Apple ID Support


Apple ID Support (2) 


Apple Support by e-mail or chat         


Apple Support using Twitter


Or fill out and submit this form.



Dec 30, 2019 9:10 PM in response to Eric Root

При включении он привецтвует, просит подключиться к WiFi и пишет "Блокировка активации". Чека, коротки и даже шнур и блок питания уже нет. Остался только телефон. Есть appl id и пароль от него, но нет доступа к почте от appl id. При входе на appl id "заблокирован из соображений безопасности". Но нет доступа к почте, что бы подтвердить.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Apple id

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.