Разблокировка Iphone


Данное устройство купил у знакомого. После прошивки аппарата Iphone заблокировался и требует ввести apple ID предыдущего пользователя.

Есть вся контактная информации старого пользователя, он попросил что бы ему позвонили из тех. поддержки apple и помогли ему сделать это удаленно.

Татьяна Малетина ******

Очень рассчитываю на вашу скорость, у жены скоро день рождения.

Спасибо вам огромное.


[Personal Information Edited by Moderator]

iPhone 7 Plus

Posted on Jan 17, 2020 7:35 AM

Reply
3 replies

Jan 17, 2020 7:42 AM in response to AlexVinogradov

Проверьте активацию блокировки, прежде чем купить устройство у кого-то другого

Прежде чем купить iPhone, iPad или iPod touch у кого-либо, кроме Apple или у авторизованного реселлера Apple, убедитесь, что устройство удалено и больше не связано с учетной записью предыдущего владельца. Спросите продавца, отключили ли они блокировку активации , или выполните следующие действия:

  1. Включите устройство и сдвиньте, чтобы разблокировать.
  2. Если появляется экран блокировки кода доступа или начальный экран, устройство не было удалено. Попросите продавца полностью стереть устройство, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки». Не берите в собственность какой-либо использованный iPhone, iPad или iPod touch, пока он не будет удален.
  3. Начните процесс настройки устройства.
  4. Если вас спросят Apple ID и пароль предыдущего владельца, устройство все равно будет привязано к его учетной записи. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если предыдущий владелец отсутствует, он может удалить устройство из своей учетной записи, выполнив вход на icloud.com/find . Не вступайте во владение каким-либо использованным iPhone, iPad или iPod touch, пока он не будет удален из учетной записи предыдущего владельца.

Вы будете знать, что устройство готово к использованию, когда вас попросят «Настроить ваш iPhone», «Настроить ваш iPad» или «Настроить ваш iPod» при первом включении.

Если вы покупаете устройство, которое все еще связано с учетной записью предыдущего владельца, свяжитесь с ним как можно скорее и попросите его стереть устройство и удалить его из своей учетной записи. Узнайте, как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца .



This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Разблокировка Iphone

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.