Connexion à iMessage et FaceTime impossible sur MacBook Pro

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter sur iMessage et FaceTime sur mon MacBook Pro (13", 2018).


Sur iMessage j'ai ce message d'erreur : « Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez. »

Sur FaceTime j'ai ce message d'erreur : « Ce compte ne dispose d'aucune adresse joignable. Connectez-vous à appleid.apple.com pour en ajouter une »


J'ai suivi toutes les procédures disponibles en ligne, vérifié mon apple ID et mon mot de passe mais rien à faire. Les autres applications nécessitant mes données d'identification (iCloud, music,...) fonctionnent normalement et iMessage et FaceTime fonctionnent également sur mon portable (iPhone 7).


Merci pour votre aide !


MacBook Pro 13" (2018) : macOS Catalina, version 10.15.3


MacBook Pro 13”, macOS 10.15

Posted on Mar 22, 2020 3:33 AM

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