В браузере Safari (на macOS) на сайте страницы вконтакте в сообщении не получается записать и отправить аудиосообщение. Микрофон работает.
Как решить проблему?
iMac 21.5" 4K, macOS 10.15
Вы используете какие-нибудь антивирусные программы? Используя VPN?
Попробуйте настроить другую учетную запись администратора в Системных настройках / Пользователи и группы, чтобы проверить, сохраняется ли та же проблема.
Также попробуйте безопасный режим.
Isolating an issue by using another user account
Hi valliken,
Thank you for using the Apple Support Communities. You've posted a question in the English Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.
Thanks!
Спасибо за совет! В следующий раз так и поступлю.
Вы должны переустановить ОС, чтобы переустановить Safari.
Переустановил ОС - не помогло
проблема осталась :(
Решение другой учетной записи и Безопасный режим не помогли - проблема со звуком осталась.
Но я обнаружил что в браузере Google Chrome всё работает: голосовое сообщение записывается и отправляется успешно.
Проблема явно в Safari.
Как правильно сбросить его настройки или переустановить чтобы не пропали пароли от сайтов?
PS: я оставлю ссылку на наглядное видео записи экрана
vk.com
