refund

Hello. I have canceled my PicsArt app subscription. The subscription was canceled, the refund of $ 29.99 did not go through. the app support said the money was transferred to the company.

iPhone 7, iOS 14

Posted on Oct 26, 2020 3:58 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Oct 26, 2020 11:52 PM

»Наша система показывает, что был оформлен возврат средств за вашу покупку в App Store. Мы бы посоветовали обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной информации о дате возврата, поскольку PicsArt не имеет доступа к деталям транзакции. К сожалению, мы не располагаем более подробной информацией.

С уважением, 

Тамара»

no money came.

6 replies
Question marked as Top-ranking reply

Oct 26, 2020 11:52 PM in response to SravanKrA

»Наша система показывает, что был оформлен возврат средств за вашу покупку в App Store. Мы бы посоветовали обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной информации о дате возврата, поскольку PicsArt не имеет доступа к деталям транзакции. К сожалению, мы не располагаем более подробной информацией.

С уважением, 

Тамара»

no money came.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

refund

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.