activation lock-error

presento dificultad para activar mi Ipad, cuando me pide el correo y la clave para realizar el ¨activation lock¨ coloco mi apple id y mi nueva contraseña (ya que habia olvidado al anterior y se me bloqueo por completo mi ipad) restaure contraseña, pero al intentar activar la ipad (luego de restaurarla) me dice el siguiente mensaje ¨¨tha apple ID ***************** cannot be used to unlock this ipad¨ y solo he tenido este apple id, no se que puedo hcer, si alguien podria ayudarme

Posted on Nov 27, 2020 12:21 PM

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Nov 27, 2020 12:47 PM in response to Niel

es el problema coloco el Apple Id original y me dice que no se puede conectar, pero sin embargo coloco otro erroneo y me dice solo que es incorrecto, los mensajes son diferentes, con el apple id correcto me dice ¨ the apple id ************ cannot be used to unlock this ipad¨ mientras que si coloco uno erroneo me dice ¨ Id apple o contarseña incorrecta¨

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