Возобновление подписки apple music

У меня была подключена студенческая подписка до ноября прошлого года. Сейчас я хотела возобновить её, но по какой то причине подключить я её не могу, открывается только индивидуальная. На сайте unidays я уже подтвердила, что всё ещё являюсь студенткой, но это не помогло. Как мне разобраться с этой проблемой?