Abonnement Löschen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 17.03.21 ein Hayu Abonnement (über iTunes) abgeschlossen, wollte es jedoch vor der Kostenpflichtigen Zeit nach 7 Tagen wieder beenden. Die App Hayu wurde mir hierbei leider nicht in meinem iTunes Store angezeigt (sowohl iPhone als auch MacBook), sodass ich es nicht kündigen konnte und mir das Geld abgebucht wurde.