yulia125 Author

Level 1

4 points

недостаточно информации для сброса контрольных вопросов

Здравствуйте! Я из Казахстана, этой страны нет в списке стран службы поддержки. Мне нужно снять пароль и отпечаток пальца с телефона. Сделать я это не могу, так как не помню ответы на контрольные вопросы, а сбросить телефон их мне не дает, пишет "Недостаточно информации для сброса контрольных вопросов". Что мне делать?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Posted on Apr 17, 2021 12:31 AM

Reply

Top-ranking reply

Community+ 2025

Level 10

430,988 points

Posted on Apr 17, 2021 2:17 AM

Click->If you forgot the answers to your Apple ID security questions - Apple ...

Click->If you forgot your Apple ID password - Apple Support

Click->If you forgot your Apple ID - Apple Support

View in context

Similar questions

1 reply

Top-ranking reply

Community+ 2025

Level 10

430,988 points

Apr 17, 2021 2:17 AM in response to yulia125

Click->If you forgot the answers to your Apple ID security questions - Apple ...

Click->If you forgot your Apple ID password - Apple Support

Click->If you forgot your Apple ID - Apple Support

Reply

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

недостаточно информации для сброса контрольных вопросов

Welcome to Apple Support Community

A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.

Learn more Sign up