โดนหักเงินทั้งๆที่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย

Unknown Charge?

1. App Purchase
   1. Curious about a Charge? --> If you see an 'itunes.com/bill' or an unfamiliar charge on your statement
   2. If you have an issue with an app on App Store or billing --> Request a refund for an App Store or iTunes Store
2. Subscriptions
   1. You may view a subscription to an app --> See or cancel your subscriptions - Apple Support
   2. You can also request a refund for a recent renewal of an in-app subscription purchase 

Avoid accidental purchases

1. If it is your device then, please --> Use Guided Access with iPhone, iPad, and iPod touch - Apple ... before handing over a device to a child.
2. If it is your child's device then in the future, enable the Ask to Buy feature --> Request and make purchases with Ask to Buy - Apple Support

It could be Phishing

• Beware of --> Phishing & Other Suspicious Emails 
• Know how to --> Identify legitimate emails from the App Store or iTunes Store 
• Avoid phishing emails, fake 'virus' alerts, phony support calls, and other scams —> Use these tips to avoid scams and learn what to do if you think your Apple ID has been compromised.

ไม่ทราบค่าใช้จ่าย?

1. การซื้อแอป
   1. อยากรู้เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือไม่ --> หากคุณเห็น 'itunes.com/bill' หรือการเรียกเก็บเงินที่ไม่คุ้นเคยในใบแจ้งยอดของคุณ
   2. หากคุณมีปัญหากับแอปใน App Store หรือการเรียกเก็บเงิน --> ขอเงินคืนสำหรับการApp Store หรือ iTunes Store
2. สมัครสมาชิก
   1. คุณสามารถดูการสมัครรับของแอพ --> ดูหรือยกเลิกการสมัครรับของคุณ - การสนับสนุนของ Apple
   2. คุณยังสามารถ ขอเงินคืน สำหรับการต่ออายุการสมัครสมาชิกในแอพล่าสุด ซื้อการ 

หลีกเลี่ยงการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ

1. หากเป็นอุปกรณ์ของคุณ โปรด --> ใช้ Guided Access กับ iPhone, iPad และ iPod touch - Apple ... ก่อนส่งมอบอุปกรณ์ให้กับเด็ก
2. หากเป็นอุปกรณ์ของบุตรหลาน ในอนาคต ให้เปิดใช้งานคุณสมบัติขอซื้อ --> ขอและซื้อสินค้าด้วยการขออนุญาตซื้อ - การสนับสนุนของ Apple

อาจเป็นฟิชชิ่ง

• ระวัง --> ฟิชชิ่งและอีเมลที่น่าสงสัยอื่นๆ 
• รู้วิธี --> ระบุอีเมลที่ถูกต้องจาก App Store หรือ iTunes Store 
• หลีกเลี่ยงอีเมลฟิชชิ่ง การแจ้งเตือน 'ไวรัส' ปลอม การโทรสนับสนุนปลอม และการหลอกลวงอื่นๆ —> ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวง และเรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากคุณคิดว่า Apple ID ของคุณถูกบุกรุก