Проблема с добавлением карты в Wallet

Question

Level 1

4 points

Проблема с добавлением карты в Wallet

Несколько месяцев назад никаких проблем не было, но последние месяца три ни одна карта из разных банков не добавляется в Wallet. Изначально была ошибка «Нет связи с эмитентом карты», сейчас ошибка «Проверьте подключение к интернету». Интернет работает, были попытки добавления через WI-FI, а так же через мобильные данные. Оплата через Apple Pay работает отлично, без сбоев. Модель телефона 8+, обновление стоит последнее. Touch ID так же работает отлично.

iPhone 8 Plus, iOS 15

Posted on Oct 22, 2021 2:11 AM

Reply

Answer 1

ASTRO24

Community Specialist

Oct 23, 2021 6:31 AM in response to k_sakh

Hi k_sakh,

Thank you for using the Apple Support Communities. You’ve posted a question in the English Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.

Thanks!

Reply

Answer 2

ASTRO24

Community Specialist

Oct 26, 2021 6:14 AM in response to k_sakh

k_sakh

We understand that you're getting different connection error messages with Wallet. You mentioned that you haven't added any different cards and that Apple Pay works. Can you tell us more about when this error occurs? If this occurs when you try to add a card, check out the guidance in If you can't add cards to Wallet to use with Apple Pay.

Feel free to add more details to this post.

Regards.

Reply

Answer 3

k_sakh Author

Level 1

4 points

Oct 23, 2021 7:11 PM in response to ASTRO24

Translate

Reply