You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

💡 Did you know?

⏺ If you can't accept iCloud Terms and Conditions... Learn more >

⏺ If you don't see your iCloud notes in the Notes app... Learn more >

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

iPhone 12 pro стал перезагружатся и висеть на яблоке

Телефон куплен официально в магазине 28 августа 2021 года, спустя три месяца он стал сам перезагружается и висеть на яблоке, в магазине, где он был куплен мне его перепрошили но через пару часов снова висел на яблоке и несколько раз загорался фиолетовый экран, телефон сказали привести и сдать в сервис,прошло 10 дней не ответа ничего,муж позвонил и они сказали, что телефон отправили в Германию на сервис, почему в Германию ??? не понятно и сказали что ремонт 45 дней !!!! я купила телефон за 1200 $ что бы он через 3 месяца перестал работать ???? Что делать куда бежать ??? есть видео.

Posted on Nov 25, 2021 11:06 PM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Nov 25, 2021 11:10 PM

Пожалуйста, обратитесь к ---> См. Условия и положения AppleCare + * - для получения полной информации о продукте.


Пожалуйста, прочтите этот параграф ... (Выдержка из приведенной выше ссылки)


«Обслуживание будет ограничено вариантами, доступными в стране, в которой вы запрашиваете обслуживание. Варианты обслуживания, наличие запасных частей и время ответа могут отличаться. Если обслуживание Оборудования, на которое распространяется гарантия, недоступно в стране, которая не является страной покупки, вы может нести ответственность за доставку и погрузочно-разгрузочные работы для облегчения обслуживания в стране, где доступна услуга. Если вы обращаетесь за помощью в стране, которая не является страной покупки, вы должны соблюдать все применимые законы и правила импорта и экспорта и нести ответственность за все таможенные пошлины, НДС или GST, а также другие связанные налоги и сборы с продаж. Для международных перевозок:

Apple может ремонтировать или обменивать продукты и детали на аналогичные продукты и детали, соответствующие местным стандартам ».

Similar questions

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Nov 25, 2021 11:10 PM in response to F2LV28P3HG07

Пожалуйста, обратитесь к ---> См. Условия и положения AppleCare + * - для получения полной информации о продукте.


Пожалуйста, прочтите этот параграф ... (Выдержка из приведенной выше ссылки)


«Обслуживание будет ограничено вариантами, доступными в стране, в которой вы запрашиваете обслуживание. Варианты обслуживания, наличие запасных частей и время ответа могут отличаться. Если обслуживание Оборудования, на которое распространяется гарантия, недоступно в стране, которая не является страной покупки, вы может нести ответственность за доставку и погрузочно-разгрузочные работы для облегчения обслуживания в стране, где доступна услуга. Если вы обращаетесь за помощью в стране, которая не является страной покупки, вы должны соблюдать все применимые законы и правила импорта и экспорта и нести ответственность за все таможенные пошлины, НДС или GST, а также другие связанные налоги и сборы с продаж. Для международных перевозок:

Apple может ремонтировать или обменивать продукты и детали на аналогичные продукты и детали, соответствующие местным стандартам ».

iPhone 12 pro стал перезагружатся и висеть на яблоке

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.