problemi creazione id apple dopo reset per cambio utente

Buongiorno, ho resettato il macbook pro che avevo, scollegano il mio ID Apple per lasciare il pc a un familiare. Adesso stiamo cercando di creare un proprio id Apple per agire in autonomia ma esce la scritta "in questo momento non può essere creato un ID Apple".

Ho sbagliato qualcosa nel resettarlo oppure ci sono altri problemi? ho anche scollegato il dispositivo. Magari è necessario un po' di tempo perchè abbia effetto.