Apple Event: May 7th at 7 am PT

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Заблокирован iphone \ как сделать копию файлов?

Добрый день.

Мой телефон заблокировался после не верного ввода пароля (это случайно сделал ребёнок).

Скажите, возможно ли его разблокировать? Или хотя бы как-то извлечь фотографии и видео. Ранее я уже подключалась к itunes, доверяла компьютеру. Но скорее всего я отключила резервную копию данных .... Пожалуйста!

iPhone 7, iOS 14

Posted on Jan 18, 2022 5:47 AM

Reply
Question marked as Best reply

Posted on Jan 18, 2022 5:52 AM

Sorry, but if your phone has been disabled, it can only be enabled after erasing it on your computer and restoring the information from a backup that has been saved to the computer before it has been disabled.

If you forgot your iPhone passcode - Apple Support

Если вы забыли код-пароль для iPhone - Служба поддержки Apple (RU)

Similar questions

1 reply
Question marked as Best reply

Jan 18, 2022 5:52 AM in response to Lisinaek

Sorry, but if your phone has been disabled, it can only be enabled after erasing it on your computer and restoring the information from a backup that has been saved to the computer before it has been disabled.

If you forgot your iPhone passcode - Apple Support

Если вы забыли код-пароль для iPhone - Служба поддержки Apple (RU)

Заблокирован iphone \ как сделать копию файлов?

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.