Подписка на приложение Литрес

19 января в приложении Литрес мне было предложено приобрести абонемент. По условию: «первый месяц - бесплатно, затем 299 руб. в месяц». Я ввела данные своей карты, и в этот же день с моего счёта было списано 299 рублей, несмотря на прописанные условия бесплатного месяца. Я связалась со службой поддержки Литрес, и они сказали обсудить вопрос о возврате денежных средств со службой поддержки Apple. Прошу Вас вернуть мне списанные денежные средства. Скриншот чека об операции прилагаю



[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]

Posted on Jan 22, 2022 4:37 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jan 22, 2022 4:39 AM

▷ Request a Refund.


It might take up to 30 days for the statement to show the refund.


If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.


▷ Check Refund Status. 


— Translation ⇡⇣ Перевод —


▷ Запросить возврат средств.


Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.


Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.


▷ Проверьте статус возврата. 

Similar questions

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Jan 22, 2022 4:39 AM in response to KarinaMih

▷ Request a Refund.


It might take up to 30 days for the statement to show the refund.


If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.


▷ Check Refund Status. 


— Translation ⇡⇣ Перевод —


▷ Запросить возврат средств.


Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.


Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.


▷ Проверьте статус возврата. 

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Подписка на приложение Литрес

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.