Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

KarinaMih Author

Level 1

4 points

Подписка на приложение Литрес

19 января в приложении Литрес мне было предложено приобрести абонемент. По условию: «первый месяц - бесплатно, затем 299 руб. в месяц». Я ввела данные своей карты, и в этот же день с моего счёта было списано 299 рублей, несмотря на прописанные условия бесплатного месяца. Я связалась со службой поддержки Литрес, и они сказали обсудить вопрос о возврате денежных средств со службой поддержки Apple. Прошу Вас вернуть мне списанные денежные средства. Скриншот чека об операции прилагаю

[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]

Posted on Jan 22, 2022 4:37 AM

Reply

Best reply

Level 9

55,171 points

Posted on Jan 22, 2022 4:39 AM

▷ Request a Refund.

It might take up to 30 days for the statement to show the refund.

If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.

▷ Check Refund Status. 

— Translation ⇡⇣ Перевод —

▷ Запросить возврат средств.

Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.

Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.

▷ Проверьте статус возврата. 

View in context

Similar questions

1 reply

Best reply

Level 9

55,171 points

Jan 22, 2022 4:39 AM in response to KarinaMih

▷ Request a Refund.

It might take up to 30 days for the statement to show the refund.

If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.

▷ Check Refund Status. 

— Translation ⇡⇣ Перевод —

▷ Запросить возврат средств.

Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.

Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.

▷ Проверьте статус возврата. 

Reply

Подписка на приложение Литрес

Welcome to Apple Support Community

A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.

Learn more Sign up