You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Разблокировка Apple ID

Здравствуйте. Столкнулся с такой частой проблемой, а именно купил айфон SE 2, но продавец не предоставил данных от его учётной записи забыв отключить функцию "Найти айфон". После обновления версии IOS устройство автоматически заблокировалось и я не могу никак эту проблему решить, так как бывший владелец не выходит на связь, коробка была утеряна при переезде в которой находился чек. Помогите пожалуйста решить проблему, так как ремонт будет дорого стоить. Очень вас прошу, мне просто обидно за произошедшее.

Posted on Apr 2, 2022 9:49 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Apr 2, 2022 10:02 AM

Sorry, but unless you have a proof of ownership, Apple can't help yo to disable the Activation Lock.

Only the previous owner can do that.


1 reply

Разблокировка Apple ID

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.