oczekująca płatność

Koło południa zrobiłem zakup diamentów przez aplikacje, z konta zeszły mi pieniądze, a zamówiony towar nie został mi dodany do gry, jak sprawdzam historię zakupów transakcja ta ma status oczekuje. Kontaktowałem się ze wsparciem apple i po ich stronie płatność wyszła, konsultant pokierował mnie bym skontaktował się z apple pay, ale nigdzie nie mogę znaleźć kontaktu. Od transakcji minęło już 9 godzin, a jak sprawdzam to wciąż oczekuje mimo że pieniądze z konta mi zeszły. Jednym słowem szlak mnie już trafia. Proszę pomóżcie i pokierujcie mnie co mam robić dalej