Ошибка загрузки фото

Подскажите, пожалуйста. Не подгружаются фото, ни в iphone, на который сделаны снимки, ни в icloud com/photos . Возраст снимков - 4 месяца. Не подгружаются уже минимум месяц, когда именно пропали точных данных нет. Выгрузка в icloud включена, интернет есть, hard reset не помог.

1. На iphone выдает ошибку: при загрузке высококачественной версии произошла ошибка в icloud. На icloud com/photos фото не видно, при скачивании - ошибка, поделиться ссылкой на фото - ошибка. Снимков пропало не меньше ста штук - за разные даты, в хаотичном порядке.