hola buenos dias no puedo restaurar mi iphone 5c

El artículo de soporte del que vino aquí debería proporcionarle los pasos necesarios para intentar resolver este problema. ¿Ya los has probado todos? Si es así, y no ayudaron, te sugiero que te pongas en contacto directamente con el Soporte técnico de Apple. Para hacerlo, simplemente seleccione el enlace "Obtener soporte" en la parte superior derecha de la página web de este foro.

The support article you came here from should provide you with the steps needed to try to resolve this issue. Have you tried them all yet? If so, and they didn't help, I suggest that you contact Apple Support directly. To do so, simply select the "Get Support" link in the upper right-hand side of this forum's web page.