iPad entsperren

It sounds like you have encountered Activation Lock. Only the original owner can remove Activation Lock. Contact them and ask them to remove the device from their account. If they cannot do that, then the device is useless to you. You will not be able to activate it.

Das kann nur der orginal Besitzer machen. Ich schlage vor dass Du den iPad zurueck bringst und Dein Geld verlangst falls sie das nicht machen wollen - Du kannst nichts machen, fuer Dich ist er unbrauchbar.