Đã Huỷ các gói gia hạn nhưng vẫn bị trừ tiền, **** cộng đồng giúp đỡ !!!!

trước đây mình có sử dụng gói iCloud 50gb, nhưng mình đã nâng cấp đt nên k cần dùng và được cho đk sử dụng miễn phí gói Apple Arcade và Apple TV trong 1 tháng, mình đã huỷ nhưng vẫn bị trừ tiền, **** mọi người hỗ trợ giúp mình ????

Posted on Aug 23, 2022 10:47 PM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Aug 24, 2022 12:22 AM

This Apple support Billing Article should answer your question.

Subscriptions and Billing - Official Apple Support

 

Also https://reportaproblem.apple.com

 

Also check Settings, your name, iCloud, Manage storage, change storage plan 

 

See this article about refund status

Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support


Similar questions

3 replies
Question marked as Top-ranking reply

Aug 24, 2022 12:22 AM in response to DuyNguyen028

This Apple support Billing Article should answer your question.

Subscriptions and Billing - Official Apple Support

 

Also https://reportaproblem.apple.com

 

Also check Settings, your name, iCloud, Manage storage, change storage plan 

 

See this article about refund status

Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support


Aug 24, 2022 3:14 AM in response to LD150

họ không cho tôi refund các gói ở đây, tôi cũng k thấy apple receipt trong mail, họ trừ trực tiếp vào thẻ và k có receipt, tôi cũng thử gọi đến số điện thoại hỗ trợ nhưng rất khó nghe nên k thể giải thích dc dù là họ sử dụng tiếng việt, tôi nghĩ là tôi cần địa chỉ email mail của họ để giao tiếp, rất cám ơn bạn

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Đã Huỷ các gói gia hạn nhưng vẫn bị trừ tiền, **** cộng đồng giúp đỡ !!!!

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.