Сообщения

Здравствуйте, перестало работать приложение сообщения, сообщения не приходят и я ничего не могу отправить. Просто белый экран. Что мне делать?

iPhone 8, iOS 16

Posted on Sep 28, 2022 4:38 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Sep 28, 2022 11:39 AM

См. статьи службы поддержки Apple ниже.


If you can't send or receive messages on your iPhone, iPad, or iPod touch    *


Некоторые вещи, которые вы можете попробовать. У вас есть доступ к другой сети Wi-Fi, где вы можете попробовать? Это сработало для нескольких человек.


Попробуйте перезапустить.


Restart your iPhone   *


Restart your iPad.   *


Попробуйте принудительный перезапуск. См. раздел в конце статьи.


Reset Device. -


Если необходимо


Hard reset.     -


Сделайте резервную копию и попробуйте сброс настроек. Потом восстановить из резервной копии.


Restore to Factory setting.      *


Restore - If you see an error when you update or restore your iPhone, iPad, or iPod.   *


Backup - Restore your device from an iCloud or iTunes backup.     *

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Sep 28, 2022 11:39 AM in response to kRiStiNa1208

См. статьи службы поддержки Apple ниже.


If you can't send or receive messages on your iPhone, iPad, or iPod touch    *


Некоторые вещи, которые вы можете попробовать. У вас есть доступ к другой сети Wi-Fi, где вы можете попробовать? Это сработало для нескольких человек.


Попробуйте перезапустить.


Restart your iPhone   *


Restart your iPad.   *


Попробуйте принудительный перезапуск. См. раздел в конце статьи.


Reset Device. -


Если необходимо


Hard reset.     -


Сделайте резервную копию и попробуйте сброс настроек. Потом восстановить из резервной копии.


Restore to Factory setting.      *


Restore - If you see an error when you update or restore your iPhone, iPad, or iPod.   *


Backup - Restore your device from an iCloud or iTunes backup.     *

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Сообщения

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.