ماذا اشتريت من ابل
iPhone 12 Pro, iOS 15
تهمة غير معروفة؟
- شراء التطبيق
- هل أنت مهتم بالرسوم؟ -> إذا رأيت "itunes.com/bill" أو رسوم غير مألوفة في كشف حسابك
- إذا كانت لديك مشكلة في تطبيق على App Store أو في الفواتير -> طلب استرداد اشتراكات متجر التطبيقات أو iTunes Store
- الاطلاع
- يمكنك عرض اشتراك في أحد التطبيقات -> على اشتراكاتك أو إلغائها - دعم Apple
- يمكنك أيضًا طلب استرداد الأموال اشتراك داخل التطبيق لشراء
تجنب عمليات الشراء غير المقصودة
- إذا كان الجهاز هو جهازك ، فيرجى -> استخدام الوصول الإرشادي مع iPhone و iPad و iPod touch - Apple ... قبل تسليم الجهاز لطفل.
- إذا كان جهاز طفلك في المستقبل ، فقم بتمكين ميزة Ask to Buy -> اطلب وقم بإجراء عمليات شراء باستخدام Ask to Buy - دعم Apple
قد يكون تصيد احتيالي
- احذر من -> التصيد الاحتيالي ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة الأخرى
- تعرف على كيفية -> حدد رسائل البريد الإلكتروني الشرعية من App Store أو iTunes Store
- تجنب رسائل البريد الإلكتروني المخادعة والتنبيهات المزيفة "بالفيروسات" ومكالمات الدعم الزائفة وعمليات الاحتيال الأخرى -> استخدم هذه النصائح لتجنب عمليات الاحتيال وتعرف على ما يجب فعله إذا كنت تعتقد أن معرف Apple الخاص بك قد تم اختراقه.