Ipad (2●●●●●@qq.com) no es mi cuenta.

Estimados Apple.

He reiniciado mi ipad mini 3, *** la finalidad de limpiar toda la memoria que se encontraba haciéndola lenta, pero me he topado *** la sorpresa de que al reiniciar, me pide ingresar la cuenta ID y la clave de un mail que nunca la había visto.

Antes de resetearla, yo tenía instalada mi cuenta de icloud y activada la opción para localizarla. No me explico que pudo pasar al reiniciar y aparecer otra cuenta.

Por favor su ayuda.