You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

iPhone

Взломали Айфон через Айклауд и требуют деньги за пароль блокировки экрана


Posted on Dec 23, 2022 2:38 PM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Dec 23, 2022 2:44 PM

Мне жаль слышать, что вы стали жертвой хакерского инцидента. Этот тип ситуации известен как "ransomware", когда хакер требует оплаты в обмен на доступ к вашему устройству или данным. В таких ситуациях важно проявлять осторожность и не поддаваться на требования хакера. Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять:


Не платите выкуп. Нет никакой гарантии, что хакер действительно предоставит пароль или разблокирует ваше устройство, даже если вы заплатите.


Свяжитесь с компанией Apple. У Apple есть специальная команда, которая может помочь вам в решении подобных проблем, связанных с безопасностью. Возможно, они смогут помочь вам восстановить доступ к вашему устройству без уплаты выкупа.


Измените свои пароли. Если вы считаете, что ваша учетная запись iCloud могла быть взломана, вам следует немедленно сменить пароль iCloud. Также следует сменить пароли для всех других учетных записей в Интернете, которые используют один и тот же пароль.


Включите двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает дополнительный уровень безопасности ваших учетных записей, требуя ввода кода, отправленного на ваш телефон, в дополнение к паролю при входе в систему с нового устройства. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к вашим учетным записям.


Включите пароль для вашего устройства. Если на вашем устройстве еще не установлен код доступа, то стоит это сделать. Пароль поможет предотвратить доступ к вашему устройству, если оно попадет в чужие руки.


Обновляйте программное обеспечение и приложения. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения и приложений. Эти обновления часто включают исправления безопасности, которые помогут защитить вас от уязвимостей, которыми могут воспользоваться хакеры.


Надеюсь, эти рекомендации оказались полезными. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь спрашивать.






1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Dec 23, 2022 2:44 PM in response to Vladusha171

Мне жаль слышать, что вы стали жертвой хакерского инцидента. Этот тип ситуации известен как "ransomware", когда хакер требует оплаты в обмен на доступ к вашему устройству или данным. В таких ситуациях важно проявлять осторожность и не поддаваться на требования хакера. Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять:


Не платите выкуп. Нет никакой гарантии, что хакер действительно предоставит пароль или разблокирует ваше устройство, даже если вы заплатите.


Свяжитесь с компанией Apple. У Apple есть специальная команда, которая может помочь вам в решении подобных проблем, связанных с безопасностью. Возможно, они смогут помочь вам восстановить доступ к вашему устройству без уплаты выкупа.


Измените свои пароли. Если вы считаете, что ваша учетная запись iCloud могла быть взломана, вам следует немедленно сменить пароль iCloud. Также следует сменить пароли для всех других учетных записей в Интернете, которые используют один и тот же пароль.


Включите двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает дополнительный уровень безопасности ваших учетных записей, требуя ввода кода, отправленного на ваш телефон, в дополнение к паролю при входе в систему с нового устройства. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к вашим учетным записям.


Включите пароль для вашего устройства. Если на вашем устройстве еще не установлен код доступа, то стоит это сделать. Пароль поможет предотвратить доступ к вашему устройству, если оно попадет в чужие руки.


Обновляйте программное обеспечение и приложения. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения и приложений. Эти обновления часто включают исправления безопасности, которые помогут защитить вас от уязвимостей, которыми могут воспользоваться хакеры.


Надеюсь, эти рекомендации оказались полезными. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь спрашивать.






iPhone

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.