у меня сняли больше денег за itunes, чем должны были

Неизвестный заряд?

1. Покупка приложения
   1. Заинтересованы в зарядке? --> Если вы видите «itunes.com/bill» или незнакомый платеж в своей выписке
   2. Если у вас возникли проблемы с приложением в App Store или с оплатой --> Запрос возмещения за App Store или iTunes Store
2. Подписки
   1. Вы можете просмотреть подписку на приложение --> Просмотр или отмена подписок - Служба поддержки Apple
   2. Вы также можете запросить возврат за недавнее продление подписки в приложении покупка 

Избегайте случайных покупок

1. Если это ваше устройство, пожалуйста --> Используйте Гид-доступ с iPhone, iPad и iPod touch - Apple ... перед передачей устройства ребенку.
2. Если это устройство вашего ребенка, то в будущем включите функцию «Попросить купить» --> Запрашивайте и совершайте покупки с помощью функции «Попросить купить» - Служба поддержки Apple

Это может быть фишинг

• Остерегайтесь --> Фишинг и другие подозрительные электронные письма 
• Уметь --> Определите законные электронные письма из App Store или iTunes Store 
• Избегайте фишинговых писем, фальшивых предупреждений о «вирусах», фальшивых звонков в службу поддержки и других видов мошенничества —> Воспользуйтесь этими советами, чтобы избежать мошенничества, и узнайте, что делать, если вы считаете, что ваш Apple ID был скомпрометирован.