iPhone 11 Isınma ve Şarj Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce bir iPhone 11 satın aldım. İlk ay hiçbir sorun yoktu aşırı kullanımda ısınma oluşabiliyordu ama şuan az kullansam bile gereğinden fazla ısınıyor, şarja takıyorum şarjda kullanım yapmamama rağmen ısınıyor. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum ama emin değilim. Destek ekibi telefonun test raporlarına baktığında bir sorun görünmediğini ısınmanın normal olduğunu söyledi fakat ilk aldığım gibi değil üstüne bide şarjı çok hızlı bitiyor günün 4de 3ünü bile çıkarmıyor.