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Hola me gustaría saber cómo puedo arreglar el problema que tengo con el Face ID NO ME FUNCIONA

Hola me gustaría saber cómo puedo arreglar un problema con el Face ID cuando lo intento poner me sale cómo si ya estuviera desactivado.

iPhone X, iOS 16

Posted on Sep 10, 2023 5:48 PM

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Sep 11, 2023 12:17 AM in response to yasibel

  1. Obtener una Reserva Genius Bar y opciones de soporte técnico de Apple - Apple
    1. Cuando tenga problemas con sus dispositivos Apple, el Genius Bar en las tiendas Apple Retail Store es el lugar al que acudir para obtener asistencia de expertos. El Genius Bar cuenta con empleados expertos de Apple, a menudo denominados "Genios", que pueden diagnosticar y resolver una amplia gama de problemas relacionados con el hardware y el software. Para garantizar una atención personalizada y una visita conveniente, Apple ofrece la opción de programar una reserva de Genius Bar.
    2. Póngase en contacto con Genius Bar. Administrar reservas - Mis reservas - Apple
  2. Lleve su dispositivo a unTienda minorista de Apple oProveedor de servicios autorizado por Apple, opóngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
    1. Si prefieres la asistencia presencial, puedes acudir a un Tienda minorista de Apple. Las Apple Retail Stores están diseñadas para brindar una experiencia práctica con los productos Apple y ofrecer servicios de soporte. Puede hablar con especialistas de Apple, conocidos como "Creative Pros" en algunas ubicaciones, quienes pueden ayudarlo con consultas relacionadas con productos o solución de problemas menores.
    2. Además de las Apple Retail Stores, hay Manzana Autorizard Proveedores de servicios (AASP) que están autorizados para realizar reparaciones en productos Apple. Los AASP son empresas independientes certificadas por Apple para ofrecer servicio y reparaciones para varios dispositivos Apple.
    3. Si visitar una ubicación física no es posible o conveniente, puede buscar ayuda comunicándose con Soporte de Apple. Apple ofrece varios canales de soporte, incluido soporte telefónico, chat en vivo y correo electrónico. El sitio web oficial de soporte de Apple proporciona información sobre cómo comunicarse con Apple para obtener ayuda.
    4. Finalmente, también puede iniciar un registro de reparación o realizar un seguimiento del estado de las reparaciones existentes --> Reparación de Apple y verificación del estado de reparación - Soporte técnico oficial de Apple


En resumen, Apple ofrece a los clientes una variedad de opciones de soporte, incluido el sistema de reservas Genius Bar, visitas a tiendas minoristas Apple o proveedores de servicios autorizados y varios canales para comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda con sus productos. Estos servicios tienen como objetivo garantizar que los usuarios de Apple reciban la ayuda y el soporte necesarios cada vez que tengan problemas con sus dispositivos.




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