Hola! Necesito mi cuenta, no la puedo activar
Hola! Por alguna razón no puedo descargar aplicaciones y me dice que la cuenta está inactiva. Cómo puedo activarla?
iPhone 11, iOS 16
Question marked as
Tienda de aplicaciones e iTunes
Si ve un mensaje que dice "Su cuenta ha sido deshabilitada en App Store e iTunes", es posible que haya un problema con el método de pago que tiene registrado.
Cuando vea el mensaje, no intente editar ninguna información de su cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Si ve un mensaje que dice "Su cuenta ha sido deshabilitada en App Store e iTunes"