Не прошла оплата

Заказала телефон в Apple Store оплатила через Apple Pay, но деньги с карты не сняли, в истории платежей трансакции тоже нету.

iPhone 13, iOS 16

Posted on Sep 24, 2023 9:44 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Sep 24, 2023 11:22 AM

Translation: Russian > English


Payment failed


>>I ordered a phone from the Apple Store and paid through Apple Pay, but the money was not withdrawn from the card, there is no transaction in the payment history either.<<



Have you contacted Apple Store support team? Apple Support Community is a public forum and does not access to your personal or financial information. Please review the support article linked below and contact Official Apple Support.


Contact Apple for support and service - Apple Support



Translation: English to Russian


Вы обращались в службу поддержки Apple Store? Сообщество поддержки Apple является публичным форумом и не имеет доступа к вашей личной или финансовой информации. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей поддержки, связанной ниже, и свяжитесь с официальной службой поддержки Apple.


Свяжитесь с Apple для получения поддержки и обслуживания - Служба поддержки Apple


1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Sep 24, 2023 11:22 AM in response to darya190

Translation: Russian > English


Payment failed


>>I ordered a phone from the Apple Store and paid through Apple Pay, but the money was not withdrawn from the card, there is no transaction in the payment history either.<<



Have you contacted Apple Store support team? Apple Support Community is a public forum and does not access to your personal or financial information. Please review the support article linked below and contact Official Apple Support.


Contact Apple for support and service - Apple Support



Translation: English to Russian


Вы обращались в службу поддержки Apple Store? Сообщество поддержки Apple является публичным форумом и не имеет доступа к вашей личной или финансовой информации. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей поддержки, связанной ниже, и свяжитесь с официальной службой поддержки Apple.


Свяжитесь с Apple для получения поддержки и обслуживания - Служба поддержки Apple


This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Не прошла оплата

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.