Verification Required


RU

Здравствуйте,


Я столкнулся с проблемой при попытке скачать бесплатное приложение из Apple App Store. При попытке загрузки приложения мне выводится сообщение "Verification Required" с опцией "Continue", и запросом войти для просмотра информации об оплате. Однако, это приложение должно быть бесплатным.


Я удостоверился, что моя учетная запись Apple ID имеет корректные платежные данные, и у меня нет непогашенных задолженностей. Я также перезапустил свое устройство, но проблема остается.


Я прошу вашей помощи в решении этой проблемы, чтобы я мог загрузить приложение. Можете ли вы объяснить, почему возникает эта проблема и как ее можно решить?


ENG

Hello,


I encountered a problem when trying to download a free app from the Apple App Store. When I try to download the application, I get a "Verification Required" message with the "Continue" option and a message prompted to log in to view payment information. However, this application should be free.


I have made sure that my Apple ID account has the correct payment information and I have no outstanding debts. I also restarted my device, but the problem remains.


I ask for your help in solving this problem so that I can download the application. Can you explain why this problem occurs and how it can be solved?

iPhone X, iOS 16

Posted on Oct 22, 2023 1:47 AM

Reply

Similar questions

1 reply

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Verification Required

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.