The phone is new apple 15 pro max, after the update the iOS no longer responds

Я купил телефон 18 ноября в магазине Best Buy, 3 декабря обновил iOS и после этого телефон перестал работать. Экран не реагирует на прикосновения и не заряжается через порт Type C. Я попробовал перезагрузить его через кнопки на боковой стороне телефона, но безрезультатно.

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Posted on Dec 5, 2023 8:38 AM

Reply
1 reply

Dec 5, 2023 8:53 AM in response to Vladimir_Kolomeetz

Привет! Я думаю, вам нужно посетить ближайший магазин Apple или место, где вы купили телефон. Также можно попробовать перейти на предыдущее обновление iOS или подождать следующего обновления. Но лучше всего посетить ближайший яблочный магазин.

Спасибо.



Hi! there I think you have to visit your nearest apple store or from where you have bought the phone. Also may be try to downgrade to previous iOS update or you have to wait for next update. But visiting nearest apple store is the best option. Thanks.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

The phone is new apple 15 pro max, after the update the iOS no longer responds

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.