Zwrot za aplikacje w app store

Cześć zapomniałem o jednej aplikacji, która pobrała mi 350zl a nie chciałem jej już przedłużać (minął dzień o subskrybcji). Zrobiłem zwrot i mam informację, że zwrot został przyznany, ale nie mam dalej moich pieniędzy.

Co mogę zrobic?

iPhone 11, iOS 16

Posted on Jan 5, 2024 12:51 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jan 5, 2024 1:24 AM

When will I get the money back? -

If your refund is approved, the funds are applied to the same payment method that you used to buy the item. Here's how long it takes for a refund to appear on your account or statement:


• Store credit – It might take up to 48 hours to see the refund in your Apple ID balance.


• Mobile phone billing – It might take up to 60 days for the statement to show the refund. Processing time might be affected by your carrier. You can contact your carrier for an update.


• All other payment methods – It might take up to 30 days for the statement to show the refund. Contact your financial institution if you don't see the refund after 30 days.



Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? -

Jeśli zwrot środków zostanie zatwierdzony, środki zostaną przelane na tę samą metodę płatności, której użyłeś do zakupu przedmiotu. Oto czas potrzebny na pojawienie się zwrotu środków na Twoim koncie lub wyciągu:


• Kredyt w sklepie – zwrot środków na saldzie Apple ID może zająć do 48 godzin.


• Rozliczenia za telefon komórkowy – wyświetlenie na wyciągu zwrotu środków może zająć do 60 dni. Na czas przetwarzania może mieć wpływ Twój operator. Możesz skontaktować się ze swoim operatorem w celu uzyskania aktualizacji.


• Wszystkie inne metody płatności – zanim na wyciągu pojawi się informacja o zwrocie, może minąć do 30 dni. Jeśli nie otrzymasz zwrotu środków po 30 dniach, skontaktuj się ze swoją instytucją finansową.


M1 Mac mini, macOS 14.2;  Watch, series 7 GPS/cellular, watchOS 10.2; iPad Pro 2nd Gen, iPadOS 16.7.3; iPhone 12 Pro, iOS 17.2; TV 4th Gen, tvOS 17.2; HomePods, audioOS 17.2 and Airport Express w/ Airplay 2

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Jan 5, 2024 1:24 AM in response to dawid151

When will I get the money back? -

If your refund is approved, the funds are applied to the same payment method that you used to buy the item. Here's how long it takes for a refund to appear on your account or statement:


• Store credit – It might take up to 48 hours to see the refund in your Apple ID balance.


• Mobile phone billing – It might take up to 60 days for the statement to show the refund. Processing time might be affected by your carrier. You can contact your carrier for an update.


• All other payment methods – It might take up to 30 days for the statement to show the refund. Contact your financial institution if you don't see the refund after 30 days.



Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? -

Jeśli zwrot środków zostanie zatwierdzony, środki zostaną przelane na tę samą metodę płatności, której użyłeś do zakupu przedmiotu. Oto czas potrzebny na pojawienie się zwrotu środków na Twoim koncie lub wyciągu:


• Kredyt w sklepie – zwrot środków na saldzie Apple ID może zająć do 48 godzin.


• Rozliczenia za telefon komórkowy – wyświetlenie na wyciągu zwrotu środków może zająć do 60 dni. Na czas przetwarzania może mieć wpływ Twój operator. Możesz skontaktować się ze swoim operatorem w celu uzyskania aktualizacji.


• Wszystkie inne metody płatności – zanim na wyciągu pojawi się informacja o zwrocie, może minąć do 30 dni. Jeśli nie otrzymasz zwrotu środków po 30 dniach, skontaktuj się ze swoją instytucją finansową.


M1 Mac mini, macOS 14.2;  Watch, series 7 GPS/cellular, watchOS 10.2; iPad Pro 2nd Gen, iPadOS 16.7.3; iPhone 12 Pro, iOS 17.2; TV 4th Gen, tvOS 17.2; HomePods, audioOS 17.2 and Airport Express w/ Airplay 2

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Zwrot za aplikacje w app store

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.