im not getting my email on my iphone 11 or my i pad

1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети.

2. Перезагрузите устройство: Иногда простая перезагрузка может решить множество проблем, включая проблемы с приемом почты.

3. Проверьте настройки почты: Убедитесь, что у вас правильно настроены учетные записи электронной почты на вашем устройстве. Проверьте настройки в приложении "Почта" или "Настройки" -> "Почта".

4. Проверьте папку "Спам" или "Нежелательная почта": Иногда электронные письма могут попадать в папку со спамом. Проверьте эту папку и убедитесь, что письмо не было неправильно классифицировано.

5. Обновите почтовый ящик вручную: Попробуйте обновить почтовый ящик вручную, потянув вниз на списке писем в приложении "Почта".

6. Проверьте доступность службы почты: Убедитесь, что почтовый сервер, на котором находится ваша учетная запись электронной почты, работает нормально.

7. Проверьте настройки фильтрации почты: Иногда почта может быть автоматически фильтрована или перемещена в другие папки на основе настроек фильтрации. Проверьте настройки фильтрации в вашем почтовом клиенте.

8. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы iOS/iPadOS. Иногда проблемы с почтой могут быть связаны с устаревшим программным обеспечением.

Hi!

Follow the steps in this article: If you can't receive email on your iPhone, iPad, or iPod touch - Apple Support