YÊU CẦU HOÀN TIỀN TỪ APPLE STORE

Vào ngày 10/5/2024 tôi có tải app camscan về để sử dụng trải nghiệm. Tuy nhiên đến ngày 13/5/2024 tôi bị trừ 1.159.000.000 VND cho việc mua ứng dụng. Tôi không có *** cầu sử dụng và mua app này. Tôi gửi yêu cầu hoàn tiền 2 lần và bị từ chối với lý do không ** điều kiện. Kính **** anh/chị hỗ trợ kiểm tra lại yêu cầu hoàn tiền của tôi.

iPhone 13, iOS 17

Posted on May 15, 2024 8:33 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on May 15, 2024 9:16 AM

REQUEST A REFUND FROM THE APPLE STORE


On May 10, 2024 I downloaded the camscan app to use the experience. However, on May 13, 2024, I was deducted 1,159,000,000 VND for the purchase of the application. I have no need to use and buy this app. I submitted a 2-time refund request and was rejected on the grounds of ineligibility. Please help me check my refund request.



This is not Apple Support. Apple Support Community is a public discussion forum and does not have access to your personal or financial information.


 If you’re in the US please call 1-800-MY-APPLE or outside the US, consult the support article below.


Contact Apple for support and service - Apple Support


Choose your country or region - Official Apple Support



Đây không phải là Hỗ trợ của Apple. Cộng đồng Hỗ trợ Apple là một diễn đàn thảo luận công khai và không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn.


Nếu bạn đang ở Mỹ, vui lòng gọi 1-800-MY-APPLE hoặc bên ngoài Hoa Kỳ, tham khảo bài viết hỗ trợ bên dưới.


Liên hệ với Apple để được hỗ trợ và dịch vụ - Hỗ trợ của Apple


Chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn - Hỗ trợ chính thức của Apple



Similar questions

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

May 15, 2024 9:16 AM in response to nhung2002

REQUEST A REFUND FROM THE APPLE STORE


On May 10, 2024 I downloaded the camscan app to use the experience. However, on May 13, 2024, I was deducted 1,159,000,000 VND for the purchase of the application. I have no need to use and buy this app. I submitted a 2-time refund request and was rejected on the grounds of ineligibility. Please help me check my refund request.



This is not Apple Support. Apple Support Community is a public discussion forum and does not have access to your personal or financial information.


 If you’re in the US please call 1-800-MY-APPLE or outside the US, consult the support article below.


Contact Apple for support and service - Apple Support


Choose your country or region - Official Apple Support



Đây không phải là Hỗ trợ của Apple. Cộng đồng Hỗ trợ Apple là một diễn đàn thảo luận công khai và không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn.


Nếu bạn đang ở Mỹ, vui lòng gọi 1-800-MY-APPLE hoặc bên ngoài Hoa Kỳ, tham khảo bài viết hỗ trợ bên dưới.


Liên hệ với Apple để được hỗ trợ và dịch vụ - Hỗ trợ của Apple


Chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn - Hỗ trợ chính thức của Apple



This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

YÊU CẦU HOÀN TIỀN TỪ APPLE STORE

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.