There was problem loading content. This started on Pandora when I upgraded to iPhone 16.

Before and after iOS 18.

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Posted on Oct 9, 2024 8:33 PM

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Posted on Nov 15, 2024 1:15 PM


Bonjour Janstubbs,


Je comprends que cela puisse être frustrant de rencontrer des problèmes de chargement de contenu, surtout après avoir mis à jour vers l'iPhone 16. Voici quelques suggestions que tu pourrais essayer pour résoudre ce problème :


💡 Redémarrer l'application : Ferme complètement l'application Pandora et redémarre-la. Cela peut souvent résoudre des problèmes de chargement.


💡Vérifier la connexion Internet : Assure-toi que tu es connecté à un réseau Wi-Fi stable ou que tes données cellulaires fonctionnent correctement. Parfois, une connexion instable peut empêcher le contenu de se charger.


💡Mettre à jour l'application : Assure-toi que tu utilises la dernière version de Pandora. Rendez-vous sur l'App Store et vérifie s'il y a des mises à jour disponibles.


💡 Effacer le cache de l'application : Dans les paramètres de l'application (si disponible), essaie de vider le cache de Pandora. Cela peut parfois aider à résoudre les problèmes de chargement.


💡Réinstallation de l'application : Si le problème persiste, tu peux essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application Pandora. Cela peut résoudre certains bugs ou problèmes de configuration.


💡 Contacter le support de Pandora : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, je te recommande de contacter le support de Pandora pour obtenir de l'aide spécifique à leur service.


J'espère que l'une de ces solutions t'aidera à retrouver un accès normal à Pandora. N'hésite pas à revenir ici pour partager tes résultats ou si tu as besoin de plus d’informations !


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Nov 15, 2024 1:15 PM in response to janstubbs


Bonjour Janstubbs,


Je comprends que cela puisse être frustrant de rencontrer des problèmes de chargement de contenu, surtout après avoir mis à jour vers l'iPhone 16. Voici quelques suggestions que tu pourrais essayer pour résoudre ce problème :


💡 Redémarrer l'application : Ferme complètement l'application Pandora et redémarre-la. Cela peut souvent résoudre des problèmes de chargement.


💡Vérifier la connexion Internet : Assure-toi que tu es connecté à un réseau Wi-Fi stable ou que tes données cellulaires fonctionnent correctement. Parfois, une connexion instable peut empêcher le contenu de se charger.


💡Mettre à jour l'application : Assure-toi que tu utilises la dernière version de Pandora. Rendez-vous sur l'App Store et vérifie s'il y a des mises à jour disponibles.


💡 Effacer le cache de l'application : Dans les paramètres de l'application (si disponible), essaie de vider le cache de Pandora. Cela peut parfois aider à résoudre les problèmes de chargement.


💡Réinstallation de l'application : Si le problème persiste, tu peux essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application Pandora. Cela peut résoudre certains bugs ou problèmes de configuration.


💡 Contacter le support de Pandora : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, je te recommande de contacter le support de Pandora pour obtenir de l'aide spécifique à leur service.


J'espère que l'une de ces solutions t'aidera à retrouver un accès normal à Pandora. N'hésite pas à revenir ici pour partager tes résultats ou si tu as besoin de plus d’informations !


Nov 15, 2024 1:24 PM in response to janstubbs

Bonjour Janstubbs,


Merci pour ces précisions, ça aide vraiment à mieux comprendre ton problème. C'est frustrant de constater que cela ne se produit qu'avec CarPlay dans ta Mach-E, surtout si cela fonctionnait parfaitement avec ton ancien iPhone 13. Voici quelques suggestions pour essayer de résoudre ce problème :


💡 Vérifier les paramètres de CarPlay : Assure-toi que toutes les autorisations nécessaires pour les applications sont accordées dans les paramètres de CarPlay de ton iPhone. Parfois, les paramètres de sécurité peuvent limiter la communication entre l'app et le système.


💡 Réinitialiser les paramètres de CarPlay : Essaie de déconnecter et de reconnecter ton iPhone à CarPlay. Tu peux également essayer de réinitialiser les paramètres de réseau sur ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela peut aider à rétablir une bonne connexion.


💡 Désinstaller et réinstaller l'application : Comme tu le sais, cela peut parfois résoudre des problèmes liés à des bugs spécifiques à l’application. Si possible, désinstalle l'application concernée (par exemple, Pandora) et réinstalle-la pour voir si cela aide.


💡Mettre à jour le système de la voiture : Vérifie si la version de logiciels de ta Mach-E est à jour. Parfois, des mises à jour sont nécessaires pour maintenir la compatibilité avec les nouvelles versions d’iOS.


💡 Consulter les forums et communautés : Étant donné que d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires, continue de chercher dans les forums dédiés à CarPlay et aux applications. Certaines solutions peuvent émerger de la communauté qui ont déjà été testées.


💡Attendre une mise à jour : Une fois que de nombreux utilisateurs rencontrent un problème de ce type, il est probable qu'une mise à jour d'iOS ou de l'application concernée sera publiée pour corriger ces bugs.


J'espère que l'une de ces suggestions pourra t'aider à résoudre ce problème avec CarPlay. Tiens-nous au courant de tes progrès ou si tu as besoin de plus d'assistance !


Oct 10, 2024 12:43 PM in response to Kurtosis12

This is only when using CarPlay on my Mach-E , not on the phone. Worked great on iPhone 13. The music plays, but when you press the station name to see the details it displays this message :” there was a problem loading content. “ no change with ios18 update. Called apple support, they were stumped. But I see on the forums this is a very popular error message for many applications.

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