ребенок совершил покупку в App Store

Ребенок без моего ведома совершил покупку, теперь прошу вас вернуть эти денежные средства. Но я вчера поменяла карту так как срок его истекал, куда упадут эти средства ? прикрепить ли мне новую карту?

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Posted on Nov 12, 2024 3:55 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Nov 12, 2024 7:03 AM

Если у вас есть квитанция по электронной почте, и в нем есть ссылка «отчет о проблеме», используйте это; В противном случае нажмите здесь и попросите сотрудников магазина iTunes для возврата. Люди на этих досках в основном другие клиенты и не могут их предоставить.


Если оригинальная карта все еще действительна, деньги придут туда. В противном случае спросите свое финансовое учреждение.


(256568)

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Nov 12, 2024 7:03 AM in response to Asselkin

Если у вас есть квитанция по электронной почте, и в нем есть ссылка «отчет о проблеме», используйте это; В противном случае нажмите здесь и попросите сотрудников магазина iTunes для возврата. Люди на этих досках в основном другие клиенты и не могут их предоставить.


Если оригинальная карта все еще действительна, деньги придут туда. В противном случае спросите свое финансовое учреждение.


(256568)

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

ребенок совершил покупку в App Store

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.