Автояркость экрана

IPhone 14 pro, проблема такая, после разговора по стандартному телефону/вацап/телеграм, когда убираю смартфон от уха, экран загорается не плавно а как то в два этапа , загорается примерно на 20%, потом задержка на долю секунды, потом загорается полностью. А если в настройках выключить «Автояркость» то после звонков убирая смартфон от уха, экран загорается плавно. Как исправить? Без автояркости некомфортно, но и с таким багом неприятно

iPhone 14 Pro

Posted on May 2, 2025 11:07 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on May 3, 2025 1:22 AM

Датчик приближения на iPhone может работать неправильно, если защитная пленка установлена ​​неправильно. Датчик приближения расположен в верхней части дисплея, обычно рядом с динамиком наушника, и отвечает за обнаружение приближения телефона к вашему лицу (например, во время разговора), чтобы отключить дисплей и предотвратить случайные прикосновения.


Как неправильно установленная защитная пленка может вызвать проблемы:

  1. Засорение датчика – Если защитная пленка для экрана закрывает или частично блокирует датчик приближения, он может работать неправильно. Это может привести к тому, что экран останется включенным во время разговора или неожиданно выключится.
  2. Плохая адгезия или пузырьки воздуха – Защитная пленка экрана, которая не полностью приклеена к дисплею или имеет пузырьки воздуха рядом с датчиком, может помешать ему правильно определять приближение.
  3. Чрезмерная толщина или тонированные протекторы – Некоторые толстые или тонированные защитные пленки для экрана могут снизить точность датчика, влияя на передачу инфракрасного света.


Признаки проблемы с датчиком приближения из-за защитной пленки:

  • Экран не гаснет, если поднести телефон к уху во время разговора.
  • Экран остается черным, если отодвинуть телефон от лица.
  • Face ID (на поддерживаемых моделях) не может вас распознать.


Возможные решения:

  • Удалить и применить повторно защитную пленку для экрана, убедившись, что она не закрывает датчик.
  • Используйте высококачественную совместимую защитную пленку для экрана. предназначен для вашей модели iPhone.
  • Очистите экран и область сенсора. чтобы удалить любую грязь или остатки, которые могут мешать.


Если проблема не устраняется даже после снятия защитной пленки, это может указывать на аппаратную или программную проблему с датчиком.




Similar questions

3 replies
Question marked as Top-ranking reply

May 3, 2025 1:22 AM in response to muratovmgsn

Датчик приближения на iPhone может работать неправильно, если защитная пленка установлена ​​неправильно. Датчик приближения расположен в верхней части дисплея, обычно рядом с динамиком наушника, и отвечает за обнаружение приближения телефона к вашему лицу (например, во время разговора), чтобы отключить дисплей и предотвратить случайные прикосновения.


Как неправильно установленная защитная пленка может вызвать проблемы:

  1. Засорение датчика – Если защитная пленка для экрана закрывает или частично блокирует датчик приближения, он может работать неправильно. Это может привести к тому, что экран останется включенным во время разговора или неожиданно выключится.
  2. Плохая адгезия или пузырьки воздуха – Защитная пленка экрана, которая не полностью приклеена к дисплею или имеет пузырьки воздуха рядом с датчиком, может помешать ему правильно определять приближение.
  3. Чрезмерная толщина или тонированные протекторы – Некоторые толстые или тонированные защитные пленки для экрана могут снизить точность датчика, влияя на передачу инфракрасного света.


Признаки проблемы с датчиком приближения из-за защитной пленки:

  • Экран не гаснет, если поднести телефон к уху во время разговора.
  • Экран остается черным, если отодвинуть телефон от лица.
  • Face ID (на поддерживаемых моделях) не может вас распознать.


Возможные решения:

  • Удалить и применить повторно защитную пленку для экрана, убедившись, что она не закрывает датчик.
  • Используйте высококачественную совместимую защитную пленку для экрана. предназначен для вашей модели iPhone.
  • Очистите экран и область сенсора. чтобы удалить любую грязь или остатки, которые могут мешать.


Если проблема не устраняется даже после снятия защитной пленки, это может указывать на аппаратную или программную проблему с датчиком.




May 3, 2025 1:24 AM in response to muratovmgsn

Если iPhone не находится достаточно близко, чтобы отключить датчик приближения во время голосового вызова, может произойти непреднамеренное сенсорное нажатие, что потенциально может привести к различным действиям на экране, включая взаимодействие со значком FaceTime. Вот несколько возможностей:

  1. Если датчик приближения не отключится и ваша щека или лицо случайно коснется значка FaceTime во время голосового вызова, он может инициировать вызов FaceTime с человеком, с которым вы разговариваете. Это непреднамеренное действие может произойти, если держать телефон подальше от лица или если датчик приближения не работает должным образом.
  2. Случайные сенсорные вводы во время голосового вызова, в том числе прикосновение к значку FaceTime, могут прервать вызов. В зависимости от времени и конкретного сенсорного ввода это может привести к прерыванию вызова, отключению звука, включению громкой связи или другим непреднамеренным действиям.
  3. В некоторых случаях, даже если датчик приближения не активирован, случайное касание экрана, например прикосновение к значку FaceTime щекой или лицом, может не оказать немедленного эффекта. Это может произойти, если приложение FaceTime требует дополнительного подтверждения или если конкретный сенсорный ввод не вызывает никаких действий.


Важно отметить, что поведение может зависеть от различных факторов, включая модель iPhone, версию iOS и индивидуальные настройки. Кроме того, в некоторых версиях iOS и моделях iPhone улучшены алгоритмы и технологии для предотвращения случайного сенсорного ввода во время вызовов, такие как отклонение ладони и улучшенные датчики приближения.


Если вы часто сталкиваетесь со случайными сенсорными вводами во время звонков, вы можете изменить способ держать телефон или использовать аксессуары, такие как наушники со встроенным микрофоном, чтобы избежать таких взаимодействий. Кроме того, своевременное обновление программного обеспечения вашего iPhone может помочь обеспечить максимальную производительность и потенциальные улучшения в обнаружении сенсорного ввода во время вызовов.


Смотрите картинку ниже, которая говорит сама за себя.

Обновление iOS на вашем iPhone не должно изменить ваши личные данные. Обновления iOS в первую очередь направлены на повышение производительности системы, введение новых функций, исправление ошибок и повышение безопасности. Они предназначены для сохранения ваших личных данных, настроек и информации в неприкосновенности.


Во время обновления iOS операционная система вашего устройства обновляется, но ваши личные данные, такие как контакты, фотографии, сообщения и другая информация, должны остаться неизменными. Однако всегда рекомендуется выполнять резервное копирование вашего устройства перед любым крупным обновлением, чтобы обеспечить безопасное хранение ваших данных.


Важно отметить, что хотя само обновление iOS не должно изменять личные данные, вполне возможно, что определенные функции или настройки могут быть скорректированы или улучшены вместе с обновлением. В таких случаях вам может потребоваться просмотреть и настроить определенные параметры в соответствии с вашими предпочтениями после обновления.


Прежде чем приступать к обновлению iOS, обязательно прочтите и поймите информацию об обновлении, предоставленную Apple, и следуйте рекомендациям, таким как резервное копирование вашего устройства, чтобы свести к минимуму любые потенциальные риски или осложнения.


Если упомянутые вами проблемы действительно вызваны iOS, вполне вероятно, что многие пользователи, обновившиеся до iOS 16.4.1 (a), 16.5 или 16.5.1, испытывают аналогичные проблемы. Однако, чтобы сообщество на этом форуме могло дать полезные ответы, вам было бы полезно указать характер проблемы, с которой вы столкнулись. Без этой информации другим людям может быть сложно эффективно решить вашу проблему.




May 3, 2025 6:32 AM in response to SravanKrA

Спасибо за ответ! С датчиком движения все в порядке, экран гаснет когда подношу к уху, и загорается когда убирают от уха. Проблема именно в автояркости, когда убираю смартфон от уха он загорается сначала на 20-25% яркости, и через долю секунды загорается полностью. Смартфон новый, без защитного стекла и пленки. Когда отключаю «Автояркость» все работает корректно и плавно.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Автояркость экрана

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.