أريد أتواصل مع دعم
فريق دعم أبل المحترم،
لقد اشتريت آيفون من أحد البائعين، ولكن لاحظت أن رقم الطراز يبدأ بالرقم (5)، وهذا جعلني أظن أن الجهاز قد يكون مُجدّدًا. البائع أخبرني أن الجهاز جديد ولم يتم تفعيله من قبل، لكنني غير متأكد من ذلك.
أرجو منكم التحقق من حالة الجهاز وتوضيح ما إذا كان جديدًا أم مُجدّدًا، وإن أمكن تزويدي بأي معلومات إضافية حوله.
شكرًا جزيلًا على تعاونكم ودعمكم.
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
