Не могу разблокировать том

Не могу разблокировать том

Хочу сбросить систему , тк забыла пароль на вход , при сбросе пароля пишет : невозможно разблокировать том с использованием этой учетной записи

MacBook Pro 13″

Posted on Nov 13, 2025 3:15 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Nov 13, 2025 4:48 AM

It appears that the account information you are entering does not correspond to the Apple Account information that was used to set up the administrator account you are using on the computer.


This support article has a variety of ways to reset Mac passwords Если вы забыли пароль для входа на компьютер Mac - Служба поддержки Apple (RU)

3 replies
Question marked as Top-ranking reply

Nov 13, 2025 4:48 AM in response to C02DQ1EXML7M

It appears that the account information you are entering does not correspond to the Apple Account information that was used to set up the administrator account you are using on the computer.


This support article has a variety of ways to reset Mac passwords Если вы забыли пароль для входа на компьютер Mac - Служба поддержки Apple (RU)

Nov 13, 2025 9:08 AM in response to C02DQ1EXML7M

Limbos, все верно , изначально мак бук был создан на другой iCloud и он является администратором, доступ к нему так же имеется , но он тоже не подходит для разблокирования. Ту информацию которую вы прислали уже пробовала , ничего не помогает

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Не могу разблокировать том

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.