Официальный запрос: сброс небольшого баланса для изменения региона

Уважаемая команда поддержки Apple,

Я хотел бы изменить регион своего счета, но на моем счете остался небольшой баланс в размере 11 ₽. Поскольку этой суммы недостаточно для покупки любого контента, я не могу продолжить изменение региона.

Не могли бы вы помочь мне, очистив этот баланс, чтобы я мог успешно обновить регион своей учетной записи?

Спасибо за вашу помощь.

С наилучшими пожеланиями,

[Владислав]

Posted on Dec 8, 2025 12:24 PM

Reply
1 reply

Dec 8, 2025 9:56 PM in response to Lugan33

Я понимаю, что вы, возможно, захотите сменить страну, и для этого ваш кредитный баланс должен быть равен нулю.


Вам доступны следующие варианты...

Добавьте больше средств и купите еще что-нибудь полезное

Узнайте, что делать -> если остаток на балансе магазина меньше стоимости одного товара.

Официальный запрос: сброс небольшого баланса для изменения региона

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.