El iPad no se enciende

Tengo un iPad Air de 4 generación, lo puse a cargar, llegó al 30% luego lo usé por un tiempo, más tarde me indicó que el 10% de batería y se apagó.

La puse a cargar con su cable y cubo de carga original y no se enciende.

La dejé cargando toda la noche y nada,

Ya realicé el reset con botones que indica en la página de soporte y nada, intenté con iTunes pero el ordenador no lo reconoce.

Lo llevé a un taller autorizado aquí en Costa Rica llamado Icon, aquí me indicaron que muy probablemente se dañó la pieza de carga pero que ellos no realizan ese tipo de reparación.

¿Saben si en las tiendas de Apple en Estados Unidos hacen ese tipo de reparación?

iPad Air, iOS 12

Posted on Dec 29, 2025 7:32 AM

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2 replies

Dec 29, 2025 7:53 AM in response to Nacho solera 16

Si el iPad no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple


Click on this link for information about 'iPad Service and Repair' --> iPad Repair and Service - Apple Support


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Use the “Get an Estimate” tool to review potential costs if you get service directly from Apple.


Problems you may encounter:

1) The iPad would have to be taken to the USA to get repair here. Apple does not do international shipping.

2) Even if the iPad was taken to the USA, unless it was also purchased in the USA originally, Apple may not do repairs on devices purchased in other countries, even if you pay for them. Basically you need to get it repaired in your country. If there are no Apple services then that is a problem with using Apple equipment in a country where there is no support.

3) An iPad Air 4 is already quite old and you may instead wish to consider buying a newer model when you see how much it may cost to gets yours repaired.



El iPad no se enciende

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